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106年第2期臺北市聯營公車營運服務指標評鑑結果，優等共4家客運業者，分別為首都客
運、大都會客運、欣欣客運及臺北客運，其餘8家客運業者，除大有巴士及三重客運評列
為乙等外，其餘均為甲等。另淡水客運及新北客運由於車輛數少，所以只參與評鑑，不列
入評等。
新出爐的評鑑結果係由「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質
與駕駛員管理」以及「公司經營與管理」等4大項目共26項指標進行評比；對於評鑑優等
客運業者，市府也特別於107年3月30日頒發獎狀公開表揚。另對於評鑑乙等之客運業者，
將加強稽查輔導提升服務品質，期使整體公車服務品質再提升精進。
臺北市公共運輸處表示本市公車自81年開始辦理評鑑作業，透過客觀方式衡量大眾運輸服
務水準，並透過服務品質評鑑而能深入檢討改善，強化各公車業者營運管理，有效提升民
眾更安全、便捷、舒適的大眾運輸服務。
優等：首都、臺北、欣欣、大都會
甲等：新店、大南、光華、中興、指南(↓)、東南(↑)
乙等：大有、三重
只評鑑不評等：淡水、新北