[問題] 中華該換成寬頻嗎?

作者: Kevanboy (Kevan)   2022-08-18 15:10:15
已經用了20幾年的中華電信
所在地(高雄三民)100M一直無法再提升
但現在繳費100M一個也快跟他們優惠的300M、500M差不多
想詢問是否推薦更換寬頻網路(至少費用上也比較優勢)
如果覺得推薦,有哪一家在高雄三民區的寬頻是比較穩定一點的?
作者: andrewkuo   2022-08-18 15:40:00
新高雄
作者: oh753951 (pptOP)   2022-08-18 15:50:00
打電話問過規設科了嗎
作者: Kevanboy (Kevan)   2022-08-18 16:09:00
有問很多中華電信的客服(兩年多以來),得到答案都是無法沒有問過規設科!!
作者: rabbit542254 (小島)   2022-08-18 16:16:00
建議直接問規設科 ,選舉年有機會鋪設
作者: Kevanboy (Kevan)   2022-08-18 16:25:00
好,找個時間來打電話問看看希望是有不同的回覆,不然他們這麼不缺業績,也是該考慮
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2022-08-18 17:42:00
一定是會有不同的回覆,因為客服多半都是外包只有規設科清楚你家能不能拉光纖進來
作者: datongli40 (我是小忠)   2022-08-18 18:40:00
大大寬頻FTTH 可以找我~https://imgur.com/OHb6XYV
作者: tomsawyer (安安)   2022-08-18 20:19:00
選舉年找民代方便:)
作者: Kevanboy (Kevan)   2022-08-19 08:43:00
昨天有聯繫規設科了,有請我再聯繫工班問看不能升速原因如果工班還是回覆不能的話,再告訴他們,他們再想辦法
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2022-08-19 12:07:00
那至少有進展了,沒有被某些原因卡關,恭喜
作者: Kevanboy (Kevan)   2022-08-19 15:34:00
工班回覆區域埋線有困難,會再排人確認但可能很困難
作者: popbitch (that's it)   2022-08-19 15:35:00
要先弄清楚是卡在哪個步驟不能拉,再來找解決辦法
作者: Kevanboy (Kevan)   2022-08-19 15:36:00
規設科要內部討論看要怎麼處理,需要一段時間就等等一段時間,如果真的沒辦法,那就準備換家感謝各位告知這聯繫方式,真的比那些客服有用多了客服只會對~沒辦法升速~很抱歉@@"不得不說規設科有效率,才剛告知工班回覆的狀況沒幾分鐘,已經打來說他們準備申請路權施工,要一段時間
作者: Lalley (對你太執著)   2022-08-19 18:24:00
以後有狀況也可以看看住家附近有沒有光化箱通常有中華光化箱都能申辦100M以上不推第四台網路誒 相比之下品質不穩
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2022-08-19 19:01:00
有光化箱不代表可以拉光纖入府,最大的原因就像原po的路權,我看過的多數例子都是卡在這,但還好今年是選舉年,找民代或負責的路權機關反映就好,另外不同的道路等級負責的路權機關也不同,省道層級請找公路總局各工處下工務段,縣&鄉道請找當地市/縣政府,無編號請找各公所
作者: snoopy5143   2022-08-19 19:37:00
有在用力打客服追規設科應該是可以知道卡在哪裡啦而且有追基本上都會盡可能地幫你趕
作者: popbitch (that's it)   2022-08-20 13:53:00
問題是不是每個客服都會幫你問規設科有的就是用你的電話住址查一下就跟你說不能申請門市櫃台也是一樣,查一下就和你說不行
作者: sazabijiang (筆落驚風雨詩成泣鬼神)   2022-08-20 15:33:00
可以拜託客服幫你留言給該區負責的規劃科,留下你的聯絡方式,規劃科就會根據進度跟你回報狀態。當初我幾乎每週接到一次回報,現在光化箱好了~現在在熔接光纖,預計何時可以申請。因為對方真的很熱心所以他跟我說已經可以申請升速時,我就委託他幫我申請,這樣他有業績獎金。
作者: iore (訪客)   2022-08-20 15:51:00
自己從中華換到寬頻,體驗就是費用只要3分之一,但穩定也只剩3分之一
作者: andrewkuo   2022-08-20 21:55:00
穩不穩定是看架構,不是看公司,選FTTH架構就對了,大大寬頻的新高雄就是FTTH的
作者: lowcat (貓逃)   2022-08-21 01:07:00
光纖應該不難,我看內門的偏遠山區,都可以光纖直達了
作者: popbitch (that's it)   2022-08-21 11:37:00
偏遠地區光纖通常是走電線桿,沒挖路問題比市區好申請
作者: tuya204 (從容)   2022-08-21 11:53:00
家裡用中嘉,不玩遊戲寬頻上網我覺得很夠用了
作者: oh753951 (pptOP)   2022-08-21 13:02:00
真的不要打客服 直接在官網查詢速度的地方填表單四天後規設科就回你了 我家就是這樣 官網寫100M 但規設設科說能裝到500M 目前安裝好三周使用中
作者: Kevanboy (Kevan)   2022-08-22 08:12:00
兩年前我已經寫過好幾次升速單,沒有接到過任何一次來電至於客服是真的只會問完資料,就回答對~很抱歉,只能100要不是被他們這麼消極的態度,然後卻積極在推附加方案這陣子就接到,續約、防護專案、家庭WIFI、MOD等推銷也跟客服反映過,妳們這陣子優惠500M不就是要鼓勵大家升結果你們只會回答我對不起目前不能升,也沒人會幫忙反映才會讓我想要放棄中華,想了解看看有沒有甚麼可以取代的
作者: andrewkuo   2022-08-22 11:30:00
那就去找新高雄。你在這裡問是沒有答案的
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2022-08-22 12:44:00
呵,中華不能拉光纖,新高雄就可以?在這裡問沒有答案?答案早就在上面了
作者: andrewkuo   2022-08-22 12:47:00
貴公司做不到的,不代表其他公司做不到
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2022-08-22 12:52:00
怎麼做請分享,不要只會在那邊講講還有,又再一次給我一個機會要求你查證我,呵呵一個月早過很久了,說我是中華的人證據呢?
作者: sharas23   2022-08-22 15:34:00
如果最後沒法升速的話 可以試試中嘉 個人體驗品質還不錯
作者: andrewkuo   2022-08-22 21:38:00
新高雄是自己的線路,那需要中華,中華做不到的,不代表其他間做不到
作者: Kevanboy (Kevan)   2022-08-24 16:39:00
好的,感謝各位分享推薦,我這陣子等等看,不行會問幾家
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2022-08-25 17:53:00
所以新高雄怎麼拉?不要跳針啊~連怎麼拉都沒說,所以我是不是也可以說在這裡問新高雄是沒有答案的,推薦ISP是這樣推的?中華:靠規設科派工班來拉 新高雄:別間做不到我們做得到別人:怎麼做得到的? 沒有答案!

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