[問題] 中華電信光世代VDSL網速很慢＋換其他固網 IDfor2010 PTT批踢踢實業坊

作者: IDfor2010 (116) 2021-01-29 08:45:08

如題：最近中華電信VDSL光世代的網速很慢。
申辦的是中華100M/40M
測速如下圖：

現在上PTT都很卡
在1/26日報修派工來處理過，
昨天1/28日又同樣情況。
最近時常斷網。
判斷是外網問題，
因為直接連中華的小烏龜機上盒也是同樣慢速
有自行關機重開過，
也有請客服重新傳送訊號，
都沒辦法解決這狀況。
請問這個是什麼原因？怎麼處理？
(這是第一個問題)

作者: ZEXEL (六子) 2021-01-29 09:17:00

這個應該是暫時性的吧!中華一定比凱擘穩(我用凱擘)

作者: kobe8112 (小B) 2021-01-29 09:23:00

官方測速程式的結果呢?

作者: Halk (Halk) 2021-01-29 09:57:00

如果確定是電腦直接連數據機的測速結果，應該是線路或機房有問題，再報修請師傅仔細查看看

作者: ZEXEL (六子) 2021-01-29 09:59:00

應該是機房設備壞掉吧?這種打電話去跟他說要求減收費用

作者: kobe8112 (小B) 2021-01-29 09:59:00

其實我是想看看官方測速程式的報告有沒有啥資訊XD

作者: blackstyles (夜貓) 2021-01-29 10:47:00

這可以照合約賠錢了吧.....

作者: wukevin (吳阿嘎) 2021-01-29 11:10:00

搞不好是其他設備影響到，拔掉其他設備只留下一台設備測速看看，如果測速不正常就報修吧

作者: c98406023 (æ’Œæ€æ¼æ’±) 2021-01-29 11:15:00

ADSL推出100M方案？是VDSL

作者: tsstho (程式新手) 2021-01-29 13:16:00

終於正常了凱擘之前公司用常常會順斷，你要用來看股票不建議恭喜修好了想問最後是拉新的線路嗎

作者: canandmap (地圖上的流浪者) 2021-01-29 16:46:00

所以是兩條電話線上網?數據機型號是P883?

作者: tsstho (程式新手) 2021-01-29 20:43:00

這個我之前也碰過一次

作者: robelio (認識彼此就不放手) 2021-01-30 00:56:00

恭喜修好了，VDSL比較容易有線路上的問題如果想要追求更好的品質也是可以問中華沒有拉FTTH的可能

作者: kaj1983 2021-01-30 02:07:00

我想請問你遇到這種問題時，數據機的燈號有異常嗎？這情況我也有遇過，報修多次還被工程師嗆我電腦太廢叫我定期重灌，現在上ptt很常卡住後就瞬斷，重連還連不上我也是用P883這台，這台問題一直很多，變壓器壞掉換2顆了工程師還說這是通病...

作者: blackstyles (夜貓) 2021-01-30 04:31:00

線路老舊就升FTTH吧

作者: a27647535 (叫我幹嘛？) 2021-01-31 00:30:00

x 跟我一樣，但我的是北都竟然跟我說是機房的問題，但也不知道何時能改善，有夠爛

作者: k879311 (CVF) 2021-02-01 00:28:00

那個叫話術？別鬧了

作者: tintin0707 2021-02-01 15:15:00

其實不用話術,若有問題一般維修都會更換數據機測試

作者: z22771187 (先祖在對我微笑) 2021-02-01 21:51:00

多年前有耳聞P883問題多，我的P880用了快七年沒失望過

作者: G3savior (黒點) 2021-02-03 10:41:00

北都別想了，網路實在是不好，我打電話去客服跟26樓一樣說是機房的問題，無法克服，所以立馬決定解約，北都會吸收違約金，所以還是不要考慮北都了

作者: canandmap (地圖上的流浪者) 2021-02-03 23:22:00

如果換數據機就能解決就好若是升FTTH，在多數用戶興趣缺缺的情形下，可能要自己拉線路進來

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