[問題] 光世代斷線

作者: lalaboom (lalaboom)   2018-03-21 17:17:54
前幾天剛申請光世代100/40,機器是p880+wbr2200,
speed test可以到90/40,不過當天晚上有瞬斷幾次,
瞬斷時p880有亮alarm紅燈,放著過幾秒自己會好,
想說先觀察一下,隔天整天網路都正常,
再隔一天下班晚上到家,
網路整個不通,數據機紅燈(不熱),
只留接到pc的網路線重開數據機幾次,
有時是紅燈,有時沒紅燈但power燈閃爍,
還有幾次power燈沒亮可是旁邊有10/100有橘燈??
打給客服重整線路無效,
之後說我這邊離安裝100/40有點遠(明明之前跟我說可以裝,網路查詢也有),
說要請師傅幫我多拉一條線換數據機,
不知道是不是要改bonding,
但我速度是正常的阿,
隔天起床後網路到現在都正常,
目前已超過24小時,
請問大家我這是什麼症頭,
需不需要拒絕安裝bonding?
我自己是覺得單線速度有到應該就跟bonding沒關係,
是不是換台p880再觀察幾天,
還是插座電壓不穩之類的,
感恩。
作者: ks031239 (月明月隱)   2018-03-21 17:47:00
wbr2200是台爛機器
作者: c98406023 (撌思漁撱)   2018-03-21 17:57:00
找客服報修,換P880專用變壓器
作者: lalaboom (lalaboom)   2018-03-21 19:36:00
所以樓上是覺得跟有沒有換bonding無關囉
作者: Shauter ( )   2018-03-21 19:44:00
看起來是因為100/40 雙線齁? 跟上面某篇一樣悲劇建議升級就要求FTTH 不然就是更高速的 他們就會想辦法
作者: waterblue85 (waterblue)   2018-03-21 19:49:00
看文章應該是根本還沒裝bonding吧
作者: breakhart (醉倒的心碎)   2018-03-21 20:57:00
瞬斷真的會很火大耶
作者: lalaboom (lalaboom)   2018-03-21 21:11:00
明天才要來裝,不好意思寫的不夠清楚,主要是想詢問這些症狀比較可能跟什麼有關
作者: katy50306 (小白熊)   2018-03-21 21:51:00
雙線就bonding 不要碰 我有慘痛經驗
作者: waterblue85 (waterblue)   2018-03-21 22:12:00
雙線我有用過 正常情況很穩定啊就只是ping是兩倍而已是什麼原因造成瞬斷要好好找出來 不是推給bonding
作者: Jay915 (平靜的心…看世界)   2018-03-21 22:43:00
請確認變壓器上貼紙是否有寫P880專用 若用P870的會不穩
作者: lalaboom (lalaboom)   2018-03-22 00:43:00
變壓器有p880的貼紙
作者: fonzae (fonzae)   2018-03-22 02:13:00
亮紅燈就是call中華,中華更改雙線,不穩定再call爆他end-user應該著重在於網路穩定即可,不用管進線為何
作者: ks031239 (月明月隱)   2018-03-22 05:11:00
電腦是直接連P880?還是有接WBR2200?之前2200搞到數據機亮紅燈後就被我封印了。負荷不了100/40的爛機子
作者: tintin0707   2018-03-22 07:54:00
建議還是工程師現場處理再看看,通常是エ程師判斷原因,或有什麼問題當下溝通也可以
作者: Halk (Halk)   2018-03-22 08:11:00
我的問題也是常斷線亮紅燈,3/12中華來查修就好了,等師傅看吧
作者: john1769 (亂亂)   2018-03-22 08:54:00
依查修師傅的方式處理啊!有問題也是請師傅解決y
作者: kk0932   2018-03-22 10:29:00
之前60M用過Bonding,有滿速,ping在10ms以下,沒障礙過建議用種花的Dr.Speed測速一下,速度不夠就報修。不然就再觀察。真的不穩要報修。如果因為超距,該Bonding就Bonding,沒得選反正他得保證能穩定上網,有問題就是call他們來修。
作者: smiling (笑笑虎)   2018-03-22 14:51:00
單線、雙線都同時能供裝時,會先以單線供裝為主;若裝機實測後,線路因訊號衰減、雜訊導穩定度不優,就只能退一步換雙線供裝。雙線供裝對室內電話線品質比較要求,若住家是新屋或是裝潢時曾將電話線全部重新拉過,也一樣可以有穩定品質。
作者: Windcws9Z (聞肉絲就餓)   2018-03-22 14:58:00
小烏龜亮紅燈就報修
作者: axiang (這顆布丁有櫻花香)   2018-03-23 23:17:00
前陣子也是常亮紅燈瞬斷重連 報修後直接幫我換FTTH
作者: z74287642 (有影無影)   2018-03-26 15:08:00
如果自己不是相關專業亮紅燈就請中華「現場」來幫你看,放心他們師傅手腳很快我覺得不是雙向的問題,我自己用都OK可能是有其他故障
作者: likemore   2018-03-27 11:52:00
建議call客服報修,他們師傅都還不錯!
作者: waterblue85 (waterblue)   2018-03-27 21:21:00
都有按時繳錢給中華 就找師傅來幫你看吧

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