[問題] 請教MOD馬賽克/lag問題(未使用PLC)

作者: samt (無言)   2016-02-18 23:39:39
小弟家中的MOD最近一直發生疑似頻寬被佔用的問題
在收看高畫質頻道時
若是其他電腦、平板等裝置只是進行瀏覽網頁等動作
一切正常
但是只要其他裝置有佔用較大頻寬時
例如線上觀看 Youtube 高畫質影片
或是執行中華電信的 Dr.Speed 測速程式時(執行這個最明顯)
就會發生畫面明顯出現馬賽克的情形
疑似是 MOD 的頻寬被其他裝置佔用的情形
造成非常大的困擾
目前申請的網路為中華電信光世代 100M/40M
(未開啟 MOD 時,測速約 94M/40M)
因為離光化箱太遠(根據線規科人員說法,約150m)
所以是用雙線 bonding 供裝的(這裡沒有光纖,目前無法供裝 ftth)
數據機為 ZyXEL P883(韌體為 20141110)
MOD 機上盒為 304A,有申請錄影功能
機上盒直接連接數據機 port4,有開啟 MOD Port Isolation
(詳如附圖)
會發現此問題是在除夕夜時
因為收看高畫質頻道時,家人同時觀看 Youtube 高畫質頻道
造成馬賽克現象非常頻繁而發現的
當天晚上就已經報修
至今查修人員來了好幾次
有試著更換過:數據機、機上盒、DJ箱至數據機電話線、網路線
(接此網路的電話線是直接由DJ箱接至室內,未經過室內暗線,
該電話線為4芯,至室內分為2個電話接線盒)
查修人員也表示有請機房人員處理,但情形都沒有改善
目前機上盒及電話線是已更換過的,其餘測試無效後都已換回
測試時,電腦直接透過有線網路連接數據機
數據機未開啟硬撥、wi-fi、DHCP,僅單純連線
我爬文的結果,幾乎都是 PLC、分享器等等造成的問題
但我的機上盒是直接連接數據機
唯一一篇相似的情形是因電話通話就有雜音,故更換電話線解決
(同時也有更換數據機及機上盒)
想請教各位,像這樣的情形,會是什麼問題造成的?
是否有朋友有相似的經驗可以分享
這個問題實在非常困擾,至今已十幾天
目前查修人員表示
請 MOD 相關廠商從軟體方面問題查查看
另外有申請更換 D-link 的數據機,等申請下來更換看看
(這個地區目前都是 ZyXEL 的設備)
小弟裝機地點位於高雄市前鎮區勞工公園附近
如果有在此地區的朋友,可否協助測試
收看 MOD 高畫質頻道時,同時執行 Dr.Speed
及觀看 Youtube 1080p 以上畫質影片
是否會有類似情形發生,非常感謝
數據機相關資訊如下方附圖,如有需補充的資料懇請告知
http://imgur.com/xYtrPyM
http://imgur.com/vRcaXu8
http://imgur.com/lw7oodC
http://imgur.com/0o85edc
http://imgur.com/xuDXiuH
作者: benzyl19   2016-02-21 21:26:00
還中華本部哩,紅花師傅多希望全部都備註,指定中華前往
作者: Jay915 (平靜的心…看世界)   2016-02-20 23:29:00
極力推~ 請跟客服強力指定只接受「中華師傅」到府查修!!!
作者: MobileComm (MobileComm)   2016-02-20 20:08:00
要換數據機是要看你大樓的設備隔壁棟硬體如果有換 你這棟不一定能換不過我以前網路有異常情形 搞到後來會是中華本部的人會去處理 就不是外包了 這時...好像會比較強
作者: k879311 (CVF)   2016-02-20 13:37:00
樓上的第一種理論充滿矛盾,滿載會串音?但不論單線,雙線只要滿載,一般觀念認為就會lag,如何得證滿載串音影響lag?
作者: cchn93 (What's up?)   2016-02-19 07:09:00
這線路改單port照經驗沒問題,不然就降60m,絕對不要用bonding
作者: john2yliu (志)   2016-02-19 07:14:00
我覺得先降測單線是否有還有相同的問題
作者: doraemon1293 (Mithril)   2016-02-19 07:48:00
100M的頻寬不是和MOD共用嗎 @@?頻寬沒有獨立啊
作者: john2yliu (志)   2016-02-19 08:34:00
頻寬是共用的沒錯,但是MOD的優先權比較高,MOD在使用時上網就無法使用到MOD的頻寬
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2016-02-19 09:20:00
MOD雖然與Internet共用頻寬、且MOD的封包優先權較高,但MOD只使用約10~12Mbps的頻寬,並不會因為觀看MOD就將Internet頻寬佔滿,VDSL1、VDSL2的SNR、Attainable看來也正常,但不排除MOD/Youtube封包流量過大,數據機處理不及而產生MOD畫面馬賽克,可以測試看看將電腦改用PPPoE撥號上網觀看MOD高畫質影片,MOD畫面是否會再出現馬賽克
作者: bgrich (bgrich)   2016-02-19 10:23:00
把p883 wifi 硬撥等功能能關的都關掉降低負荷試試
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2016-02-19 16:14:00
P883設MOD port 然後MOD接在該port
作者: Jay915 (平靜的心…看世界)   2016-02-19 20:57:00
是一條室內分別1藍黃2綠紅一起進數據機的嗎?還是二條室內線各別1藍黃2藍黃進數據機的?第一種方式滿載會有串音干擾的問題存在。
作者: benzyl19   2016-02-19 22:48:00
這一路跟串音干擾沒關係

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