Re: [問題] 凱擘掉封包、斷斷續續

作者: minche   2016-02-17 15:58:24
※ 引述《minche ()》之銘言:
: 已詢問客服說外部線路沒問題
: 但是都在晚上會有掉封包的情形和連線斷斷續續的問題
: 想請問台北市大同區的凱擘用戶相同情形嗎?
: 或是板上這麼多凱擘業代能不能替用戶解解憂呢
: 謝謝
各位板友好
想請問這近一兩天有人也遇到相似的狀況發生嗎?
我剛剛發生的頻繁的
但都瞬間連回去
想請問凱擘的使用者們最近有遇到相似的問題嗎?
謝謝
作者: RKain (No Game No Life)   2016-02-17 16:26:00
大概從初三開始就這樣了,士林北投區
作者: andrewkuo   2016-02-17 17:05:00
請出問題的時候Ping 123.192.205.1 這一個IP是否有出現Request Time Out 的字樣,大概就是你家到機房這一段有上行雜訊干擾的問題.然後請在瀏覽器打192.168.0.1或是192.168.100.1 帳號:admin 密碼:password,登入後選擇右方的Cable 標籤,上方的狀態標籤,會出現下行有八個格子上行有兩個格子有數值,把下行訊號強度(dbMV),SNR,上行訊號強度(dbmv)的圖擷取,貼上來看一下.
作者: airworm ( 我悼念我的笨。)   2016-02-17 17:44:00
內湖,過年前就開始了。
作者: c98406023 (撌思漁撱)   2016-02-18 11:41:00
台固在中華電路只到20Mbps,其餘高速率重心放在系統台,就看該業者積極度與細心方面來做評估。
作者: claudiafang (Claudia)   2016-02-18 17:11:00
我記得從凱擘說提升上傳到30M開始就陸續有人反應
作者: dwyanemuse (Muse)   2016-02-19 18:07:00
建議你遇到這種瞬斷的時候就直接打給客服,請他們協助確認線路是否有哪些地方異常,我上次打過去處理過後就沒有在遇到這個問題了

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