作者:
tender573 (tender573)
2021-03-20 09:45:38目前江翠這邊的全國數位斷訊中，不知道是否
有其他版有也是如此，客服也打不通，一大清早
想看個NBA的興致都沒了......
作者:
aymamoe (快樂是自找的)
2021-03-20 09:50:00近漢生東路這裡也是
作者:
king622 (永遠缺助理)
2021-03-20 09:56:00江子翠這邊也是
作者:
chiehboy (C'est La Vie)
2021-03-20 10:13:00林家花園這也是 客服目前無法回應
作者:
tk930732 (吃吃不吃魚)
2021-03-20 10:18:00浮州也是
作者:
aalittle (a little)
2021-03-20 10:39:00應該都炸裂了8點多開始,直到剛剛才有幾個頻道能看
作者:
kw04d (kwo4d)
2021-03-20 10:54:00難怪....客服專線打不進去
板橋也是 原來我不是一個人駐站業務不出來救命一下嗎？不然這篇殺傷力應該很強喔
作者:
cmpunk566 (voice of the voiceless)
2021-03-20 11:10:00實踐路成都街這區也是一早炸裂客服完全打不進去剛好月底到期有推薦的其他業者嗎XD
作者:
mmmn52332 (BlackJimmy)
2021-03-20 11:15:00江子翠+1...
作者: suckkorea (What the fuck ) 2021-03-20 11:16:00
應該整個板橋都炸裂了
我也想問...但第四台通常還要看附近有沒有人使用...他們願意拉線才有用...我有在物色幾家...都說目前沒開放該地區T.T
作者:
a760981 (七夜剎那)
2021-03-20 11:29:00網路+第四台直接炸列 現在有些頻道有慢慢恢復中
作者:
peterhet (Chao A.C.)
2021-03-20 12:43:00全國阿贊呢？
作者: a22592517 (老蓁) 2021-03-20 13:44:00
電視網路都掛了，早上客服打好幾通，好不容易打通直接被掛電話
作者:
a760981 (七夜剎那)
2021-03-20 13:45:00現在又掛了
板橋就三家加中華電信MOD, 就這樣. 沒綁網路的前提下,
作者:
xhung (xhung)
2021-03-20 13:46:00客服打通 直接掛斷 惡劣
作者:
xhung (xhung)
2021-03-20 13:47:00等等來去投訴NCC
作者:
tender573 (tender573)
2021-03-20 13:48:00剛剛網路恢復一下子，現在又掛了
其實業務也不能做啥就是了, 如果是這種大範圍斷線其實這禮拜前幾天早上好像有類似的狀況, 第四台斷訊看起來今天不穩定的狀況是最嚴重的...
作者: kelly16 (人生的另一個階段) 2021-03-20 14:30:00
南雅夜市這邊也是訊號一直斷斷續續的
作者:
tyrone0923 (.......................)
2021-03-20 14:45:00客服都裝死了，業務能幹嗎，當受氣筒而已
作者: loveskyfly (Hana*) 2021-03-20 14:48:00
大觀路二段這邊也不能看，沒有一台可以看！打電話也沒有人接
作者:
serken (........)
2021-03-20 14:59:00客服至少用個電話答錄吧！掛斷是哪招
作者:
ageba (熊出沒)
2021-03-20 18:13:00請問訊號回復了嗎？
作者:
kighty ( )
2021-03-20 18:30:00恢復囉
我也是用全國網路好嗎 機房跳電 我還能上嗎當酸民也要用腦客服一定滿的 我這裡未接都破五百通了 要怎回早上直接響到沒電 然後破百未接簡訊有什麼好裝死的 阿不就幸好我有看到 是我讓它跳電的嗎我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v剛收到通知 已恢復正常了
作者: shizuki1222 (小貝) 2021-03-20 19:45:00
請問阿贊頻道時移功能還可以用嗎？
如果是大台機上盒的 網路恢復連上雲端資料 就可使用了
我覺得前面網友講的是對的，死的是全國網路還是電信網路也掛了嗎
作者:
Houei (金山好吃粥，伸！)
2021-03-20 20:06:00業務還這麼嗆 嘖嘖
你一定不是老版友如果公司是我的 所有受影響客戶 全都送一個月免費可惜 如果我有50億 我不會在這上網陪大家...
當個業務就這麼嗆,不就好棒棒？機房跳電客服就能裝死直接掛斷嗎？業務不會上來ptt說明一下喔？Fb不會發公告喔？機房跳電你業務手機也斷訊嗎？屁話一堆早上九點就斷訊,幾點才來PTT說機房跳電？還老版友勒,來拉業務才會出現的裝什麼熟？簡單給個斷訊原因,而不是不理不睬裝死到複訊就當沒事
作者:
tyrone0923 (.......................)
2021-03-20 23:27:00說到底也是網路好了才敢留言，沒好的時候還不是龜著不說話
作者:
aalittle (a little)
2021-03-20 23:47:00時移還無法,明天再看看好了
業務不是應該幫客戶爭取權益嗎 所以你嗆客戶就是回饋客戶最好的方式嗎
作者:
creepy (左招財 右納福)
2021-03-21 00:27:00沒感覺...已經退第四臺十幾年我家mod好好的 XDDDD
這種水準，難怪只能當業務仔，出事了直接龜縮，最後再來嗆用戶，笑死家裡網路壞了，總還有手機網路可以上來跟用戶解釋吧，要扯謊也要用腦子
作者:
a760981 (七夜剎那)
2021-03-21 03:43:00不是 就算你沒有手機網路去便利商店連個WIFI簡單留言很難嗎? 網路好了才在這邊嗆客戶是哪一齣?而且斷網已經不是第一次了
作者:
peterhet (Chao A.C.)
2021-03-21 08:50:00全國阿贊真的好棒，就連手機的網路都是用自家的網路，信仰很高。
作者:
FFFFFFFF (轉寄不要按太多F)
2021-03-21 12:05:00知道為何阿贊被噴得比客服慘嗎XDDD 誰叫他自己廣告打這麼大 每次出現爭第四台文就會看到他打廣告結果公司服務鳥鳥的 不如用大大或數天還比較舒服點XDD
作者:
cakeGJ (甜食)
2021-03-21 13:38:00業務是服務客戶的第一窗口 留言還這麼嗆XD
作者:
Sciarra (耐心??)
2021-03-21 15:44:00大大前幾天還打來推銷第四台跟網路 還好還是決定中華穩穩用 不貪小便宜
作者:
serken (........)
2021-03-21 21:17:00我家的又斷了，全明星看一半
作者:
aalittle (a little)
2021-03-21 22:17:00回看,時移 大概設定跑掉了吧 明天報修來設定看看
Davil0130 我就是看到FB發的公告好嗎 你才屁話誰跟你裝熟 我也是當天才知道斷訊 誰跟你裝死了嘴巴那麼臭 你自己知道嗎tyrone0923 網路沒好我怎上來 我也是全國用戶 用點腦
作者:
jimshih (傳說中的果汁學長)
2021-03-21 22:25:00提醒大家:第四台很少會有長約的,通常都是一年約,然後到期
chinaeatshit 五年前我原跟大家一樣只是版友我有跟大家說我要去這間公司上班 有優惠都會給
作者:
jimshih (傳說中的果汁學長)
2021-03-21 22:28:00後,如用戶無提出解約,會自動以舊約內容服務,但已無契約約束效力,所以若覺得哪家第四台服務不好,只要已無契約約束
作者:
jimshih (傳說中的果汁學長)
2021-03-21 22:29:00隨時可以跳槽到其他家的
作者:
aalittle (a little)
2021-03-21 22:31:00那有板友回看時移恢復的嗎？ 弄了一下一週回看的節目清單有跑出來,不過節目文字是黑色,點了會選節目未授權
作者:
aalittle (a little)
2021-03-21 22:32:00試了一下點播功能也是有影片可挑了,然後要播也是卡授權
cygnusx123處理是公司處理 我也是受害者沒兇 我只是針對某些人eggbehappy 這一次公司群組裡是說 機房設備電力跳電所以是整片的 連我家也是 手機響整天 回不完nicoleshen 什麼水準 誰龜縮了 你要笑死幾次我只有電腦能用PTT 還有我是嗆你 不是嗆用戶nicoleshen 當業務怎麼了嗎a760981 你們是我客戶嗎 我光接客戶電話響一整天是我客戶 為何不直接打給我 只會在這開酸我電話難找嗎我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v
如果公司有補償 是我客戶的 我會幫大家申請Davil0130 對 我業務能力超低 但客戶破萬
FB早上11點就發公告了啦,你幾點才上PTT打廣告？
客戶打給你幾百通,FB看到才知道,客戶幾萬名,ㄎㄎ
國中生嗎...好 我出頭 是我錯 你們就繼續吧老版友知道一開始我給的line是私人的 後來爆掉兩次後來才改給商用的line 因為可以無限加客戶我感謝多數版友的支持 真的讓我這幾年賺了大錢我能理解這次的困擾 因為我自己也是 但我身分尷尬我也只能回覆到一點點的客戶 還有一堆未接沒回完哪天我不再回時 可能已經離開這公司 回到跟大家一樣如果覺得是我錯就繼續罵吧現在電力恢復了 若還不能用 請私我LINE 我派工程去看看我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v
時移跟回看功能可以恢復？裝全國就是因為這兩個功能啊
作者:
sunny15 (ちちんぷいぷい)
2021-03-22 00:31:00這業務厲害喔!
我是覺得業務有上來面對已經足夠了 公司線路掛掉他也無辜 某些板友可能因為斷線不爽需要發洩 但真的適當就好
作者:
aalittle (a little)
2021-03-22 10:09:00少點情緒,解決問題比較實際,是說能不能發個恢復回看時移的教學,不然災情慘重要工程人員挨家挨戶去設定也很累吧會用全國主要優勢就這功能
其實...全國也不到完全無法使用，而是完全聯繫不上根本不知道發生甚麼事...若能加強這一塊，抱怨聲音會小一點
作者:
Houei (金山好吃粥，伸！)
2021-03-22 12:04:00要人家用腦叫受罵？我看是罵人吧
作者:
self80 (self80)
2021-03-22 16:00:00沒有跟到斷訊，只有時移跟回看不能使用，結果現在定格了……
作者: berserker110 2021-03-22 17:02:00
因為這位業務板友這個月我也簽了電視加網路，很優惠的價格先說聲謝謝，雖然這次斷線我也有小小的損失，但這價格我也不多要求，只覺得官網好像也沒什麼人管理第一時間沒有任何公告，也是跟鄰居打聽說才知道是區域性的問題，危機處理希望可以更好。
作者:
aalittle (a little)
2021-03-22 17:19:00早上打機器上的客服電話,語音留電話號碼到現在都沒回覆看全國fb給的另一支電話,打過去總算語音一開頭就說明回看與時移功能還在修 那怎麼fb不乾脆一併說明....看來還得等
我覺得前面有些網友講得還好，但是業務自己這樣回覆，真的會被罵吧？叫人家用腦，但是壞掉的是數位網路跟手機網路是兩回事。如果上來針對他想罵的ID網友我，然後解釋狀況怎樣應該狀況會不一樣吧
我買的產品出了問題 但我客服找不到 公司也沒公告 我想找當初幫忙處理的業務解決 但業務卻說你是沒有腦是不是 這種問題找業務是能解決嗎 我一直以為業務一直是公司在第一線能即時處理問題的人不過還好我用中華
作者: neverstart (......) 2021-03-22 20:05:00
我7點左右，把電源拔掉30秒，再接上，時移跟回看就好給大家參考
作者:
aalittle (a little)
2021-03-22 20:36:00感謝樓上,重開後可以了
joanpassion 今天有提 會修復的說實話 我也很氣 禮拜六休息 一大早電話跟
[email protected]一直響根本不知道發生什麼事 劈頭就罵 怎麼回都回不完不過我覺得工程人員 當天就處理好 已經非常快了同事叫我別出聲 省得被罵 多說多錯雖然幫不上什麼忙 頻道有少的 可以嘗試頻道掃描比起之前wakuwaku延後上架事件 那時我也被罵這次好多了 酸民變少了還有我原本就是做投資的 只是沒工作很無聊而且目前這工作還是有賺頭 全國又要開汐止區了全國的業務有些就是我原本的客戶 我介紹進去的認真做 獎金破十萬沒問題 底薪另計喔 以前常接近二十萬有興趣的我可幫忙介紹我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v
喔！感謝！重開後終於有時移了^_^不過「回看」還是不能用，只會跳出什麼「未訂購，請洽客服」等文字請問never大的回看是正常的了嗎？
作者:
aalittle (a little)
2021-03-23 01:09:00嗯,只有時移正常,回看如樓上說的,然後原先點播可以播放一些免費影片,現在播放也出現授權失敗、需訂購的訊息
作者:
Houei (金山好吃粥，伸！)
2021-03-23 06:04:00不省思自己態度 以後照樣多說多錯
作者:
aalittle (a little)
2021-03-23 10:10:00回看、點播，好像都可以了
作者:
jacvky (風華絕代的正義)
2021-03-23 10:20:00什麼年代了還看第四台..