不好意思，請問一下
我最近也HSBC SG Premier開戶成功
並收到兩封信件
第一封是讓我申請網銀用的 pin 6碼
第二封是 debit card ，我用HSBC SG的手機app 也成功開卡並設定好新的6碼密碼
我的問題如下
1. 因為我一開始是用HSBC SG的手機app申請開戶的，之後也申請好網銀了，所以第一封信讓我用這6碼去申請網銀的信，我是不是就不用理他了呢？還是我仍然要完成什麼動作才行嗎？
2.之前開HSBC TW時，都會寄一封信裡面有兩個Pin, 一個是6碼（國內晶片密碼用）另一個是4碼（國外磁條密碼用），讓我去HSBC ATM 用這兩個密碼去設定新密碼，可是這次申請完HSBC SG卻沒有這封信，是不是代表HSBC TW拿到的那張卡是 ATM + debit 合在同一張的卡片？
而HSBC SG 發的那張就只是單純的debit card(並沒有ATM的功能）呢？
所以才不需要給我晶片與磁條的重設密碼信
非常感謝大家的解答。
※ 引述《htchung (Think different)》之銘言：
: 本身已持有Premier TW, US, HK, EXPAT帳戶
: 昨晚嘗試用HSBC SG網頁開戶
: 由於沒有Singpass,NRIC,MyKad等身份
: 開戶流程導向透過下載匯豐新加坡手機銀行開戶(HSBC SG App)
: 開戶過程很順暢
: 需要準備的資料
: 1. 護照
: 2. 自拍照
: 3. 地址證明 > 台灣匯豐英文對帳單
: 過程中會有些KYC要填寫(忘記順序)
: 1. 設定手機銀行6碼PIN
: 2. 安全問題 > 任選作答
: 3. 所在地點在哪裡 > Taiwan
: 4. 稅務身份和稅號 > Taiwan
: 5. 年收所得
: 6. 就業狀態與任職公司
: 7. 開戶用途
: 8. 第一筆存款資金來源
: 該填的資料填一填
: 該上傳的資料傳一傳(護照,自拍,對帳單)
: 非常快速大約5分鐘不到
: 就完成新加坡卓越理財開戶 : (HSBC SG Premier - Everyday Global Account)
: ※ 引述 《sceneryview (加油~~~)》 之銘言：
: : 標題: [心得] HSBC SG開戶成功
: : 時間: Wed Apr 26 13:08:33 2023
: : 　
: : 在開HSBC SG之前，已經先開了HSBC TW, HSBC US及HSBC Expat
: : 有看到板友分享HSBC SG也可以從網路上直接開戶
: : 於是我也試著開看看
: : 4/7
: : 透過網路申請開戶，開戶填寫的資料跟其他地區大同小異
: : 開戶過程一樣要用手機開視訊進行身份驗證(照指示動作即可)
: : 地址證明只有附上Firstrade的對帳單
: : 4/18
: : RM來信詢問一些問題，照實回答就可以了
: : 4/25
: : RM來信告知開戶成功及一些注意事項
: : 4/25
: : 同一天也收到HSBC SG的welcome letter
: : 　
: : HSBC SG跟其他地區不同的是，要收到debit card才可以開通網銀跟app
: : 另外之前板友分享提到要跟RM約時間作電話KYC才能開戶成功
: : 不過，我倒是沒被要求電話KYC就直接開戶成功 : : 接下來就等debit card寄過來了
: : 　
: :

我記得那張是有在ATM用過

糕點藥丸

請問你開戶成功後，過多久才收到卡片？

大約兩週就會收到

我和您相反，是先收到sg的debit card，依信件上的說明到app啟用卡片並設定pin碼，該pin碼也變成我登入app的pin碼了。設定好過幾天後才收到第二封只有內含6位pin碼的信，完全不知道這封信的pin碼要幹嘛，拿第一封的sg debit卡去台灣的匯豐atm也登不進去。

以下是我的HSBC SG Premier team客服回給我的回覆給大家參考（手機app裡可以找到對應專員的email可詢問）：1. 您手机银行网银如果自己设置好，就不用管他了。2. 您可以在手机app上激活银行卡，还有ATM的功能，新加坡这边寄出的只有这两封信，不会有其他的信件了