一般銀行偵測到交易異常，通常是先跳報表，然後會有行員打電話來關懷，除非很明顯的
違法交易，否則大概不太會直接鎖帳。
這次郵局帳號則是無預警直接鎖帳，去臨櫃解鎖時，郵局人員說是5月剛導入新的程式偵
測機制，一觸動機制程式就二話不說直接鎖帳，單單我去的那個郵局就已經好幾個人去解
鎖，郵局人員也很無奈。
因為郵局據點多的方便性，所以許多活動習慣上會用郵局當進出帳，交易筆數自然多些，
有時一個月上百筆，但長久以來都相安無事，這次大概真的是跟5月這支程式有關。
解鎖就是問一下各筆交易的理由，反正我也沒做什麼虧心事，一切誠實交代，最後順利解
鎖。但，日後再度觸動機制，還是會再度被鎖，聽說已經有人跑去解鎖了好幾次。
有趣的是，最近郵局自己就有辦提款和轉帳的活動，筆數愈多中獎機率愈高。我就順便問
郵局人員：是不是不要參加你們這些活動比較好？郵局人員說：不是啦，支持我們的活動
我們都是很感謝的。然後我再問：那參加這些活動筆數太多是不是有被鎖帳的風險？郵局
人員一臉為難的說：是不能排除被鎖的可能。我就想說，那你們辦這些活動不就像是設陷
阱給人跳？
然後更有趣的是，可以申請不要被監控！也就是說，不管你帳戶發生任何異常，郵局都不
會管，一切後果自行負責。所以若有人郵局帳號被鎖，然後不想再度被鎖，也願意自行承
擔任何後果，可以去解鎖時順便請郵局人員幫你解除監控。
總之生平第一次帳號被鎖，也算是解鎖一種人生成就。

櫃檯應該也很無奈 擾民 我也解一次了

竟然有這種事，我五月郵局也交易很多筆，但沒有被鎖，真是幸運！

之前優轉很少，現在有66次，尤其又是薪轉戶，然後當主力在轉，接著觸發鎖帳...為了防詐，之後會不會把優轉次數給降回來！？

不用呀，轉帳次數照給，這樣數位帳戶的推銷廣告比較好看，但實務上就常常鎖定，達成技術性阻用？！

郵局帳號被鎖是轉不進去還是轉不出來還是連登入都不行？有個只拿來收小孩獎學金的郵局帳號，一年就用個幾次，每次都是收到獎金就全轉光光，要是這樣每次都轉光光就觸發鎖定機制，就非常擾人了，目前我還能正常登入，不曉得那天會被鎖我都不知道 !@#$%

監控那段是什麼意思好酷

感謝精算師分享心得，但郵局上新程式、用新規則都沒有公告真的很糟糕！

所以請問是每天幾次會觸發呢，如果真的被鎖是任意郵局都能解鎖還是要到開戶地@@

會觸發的條件沒以任何金融機構會公開，公開就無法達成阻擋詐騙集團的效果了，所以不用問，行員也不會有答案。

爸爸有一個專門扣水電的郵局帳戶也被鎖，不能轉錢進去（轉出不知），裡面也還有一萬多也被鎖有夠擾民！

老人被詐騙的大多是臨櫃匯款或面交,鎖帳號是搞一般人吧?我本來今天要去解鎖, 想想還是算了, 因為這帳號也沒在用

內部規則不說很正常，但上新系統後可能會有的問題都不先考量發個公告嗎？還是根本沒測試就上線？頂多系統壞了再用「例行性維護」當藉口？現在真的有點像是幫郵局新程式Debug，累積反映問題多了才修正，不然，裝死裝到死...

金管會施壓 郵局照辦 反正打詐無能都推第一線銀行然後倉促上路各種bug民怨滿天飛 再叫金融機構檢討官真好當

扣水電費的帳戶被鎖未免也太不合理了吧

厲害了 幾千幾萬的詐騙集團抓不到 幾百萬正常使用的人倒是鎖很快

看到這篇去APP查了一下~我的帳號也被鎖了~XD問一下解鎖有限定是開戶局嗎? 還是所有郵局都可以臨櫃辦?補充一下~ 我上個月也被永豐搞過~ 永豐有在玩的也注意一下~

郵局要怎麼知道被鎖？只能轉帳測試嗎？感謝回覆

開戶局是要看你是不是通儲戶哦尤其只留簽名的要注意

我郵局帳戶很少用，端午是用網路ATM操作、顯示問題帳戶！

https://i.imgur.com/ynyKsdN.jpeg我的直接止付 登入都不行 T_T

看來有兩種鎖定，一種是可登入行動郵局、但帳戶不可交易，另一種是直接禁止登入行動郵局，帳戶資訊連看都看不到！

T大 被止付後我連轉入都失敗 。 去年有到郵局櫃台，帳戶還有使用，今年都沒動就封了 。我一個實體 沒辦數位

沒遇過

郵局，公股銀可能都會來一下

一堆擾民政策 官員果然最愛整老百姓

轉太多會被電話關切 轉太少會被鎖帳號

郵局是交通部底下的，那投訴金管會有用嗎？

基本上都是導入某種風控 AI系統去評估帳戶安全 條件不可能公開的 因為不是固定 是各項因素綜合判斷結果 並且公開就有可能規避

看起來是後端的機械規則出了問題，無法排除正常使用，對於真正的異常交易不確定可不可以阻擋，先擋下來就對了，公部門的做法就是擾民稽核規則

我是老公帳戶2年多沒用被鎖……

補充，剛剛跑了夜間郵局，結果跟我說要上班時間再去，說這總公司鎖的要上班時間才能處理，真的想罵poxx

看起來搞不好是詐騙案例郵局數量最高，畢竟用戶數最多，所以做法最狠用強力手段壓詐騙案件數，用藥效最強的藥（如果還是壓不下來你郵局要怎麼辦？），但副作用就是一般人不方便案例也創新高

我匯錢進去沒匯出，也都瑟瑟發抖 根本不確定有沒有被鎖再匯出又怕跳報表 我會笑死

4月66轉用光，5月大概轉50幾次目前沒被鎖...