借題分享給沒注意到權益變更,因而被扣取手續費的受災戶
我在cube app有設定4筆每月的預約轉帳
沒有注意到權益的變動
等預約轉帳執行完成,看到產生好幾筆跨轉手續費,才驚訝想說「發生什麼事了?我沒看
錯吧?我怎麼可能把66次用完了?」
上來爬文才發現大家都在討論,真的是免手續費被硬生生拔除了......
不甘心的我,想要找客服討回手續費共$55
但又懶得進線(天秤懶到無極限)
於是在昨天,上官網Email留言
「由於未及時發現權益變更,原本就有設定四筆預約轉帳而被扣了手續費,希望可以先協
助免除手續費」
今天就收到客服來電告知
「有儘量幫您爭取到最多免除$45的手續費」
我心想這樣也不錯了,無魚蝦也好
不囉嗦的就結束了這回合
以上方法提供給有需要的人參考