※ 引述《Ncyu2 (解鈴還須繫鈴人)》之銘言：
: 補班那天我去中信，抽號碼牌等了兩個半小時，年過後人多我可以理解，但平常我去就
要
: 等至少半小時，而且我打客服永遠在忙線中，它除了小7都有ATM以外，請問它有沒有我
不
: 知道的優點，謝謝。
已經第三度到中信臨櫃...
不管哪一家分行，效率都很差。
到中信要辦個需要臨櫃的銀行業務，請半天假是不夠的。
不知道這邊有沒有中信的管理層
真好奇，是哪個天才制定這種「不把顧客時間當時間」的服務流程...
現場一堆冗員，有推銷金融產品、有負責說「謝謝光臨請慢走的」，就是沒有足夠、快速
解決顧客問題的行員...真是傻眼。

中信臨櫃要有等到三點半的覺悟

中信臨櫃超級久，會等到七竅生煙

超爛 時間太多才去他櫃台

根本氣死客戶的地方。管理層都沒在看谷歌評價的。

上次去處理個手機網銀的業務，填一填臨櫃也跟我說要給主管簽名，然後就被另一個行員請去旁邊小桌子推銷金融產品，講超久...還想留電話==

去過國泰跟台新的 中信真的最慢

沒辦法聊 硬要聊 後面大排長龍 桂圓壓力感覺也很大。

這樣子才能突顯財富管理客戶能夠馬上處理好的尊貴啊!

聽說花個50萬，可以插隊

真正的大戶是不領號碼牌的

一次最多只能約定四個帳戶 效率又爛 上次約定超過四個本人帳戶還要跑兩趟 浪費時間是當別人都很閒嗎

中信有線上預填表單的功能 下次就給他填超過四個看他是不是要真的當場搓掉

大樹真的有效率多了，金融商品提一下回沒興趣也不會硬聊

臨櫃過一次真的被嚇到，大概是我遇過等待時間最久的銀行，後來辦完約定帳戶後就把錢轉去別家銀行

貸款結清也要臨櫃 其他家也要嗎?

而且他們理專一個比一個兇

行員一個比一個跩，這是真的。效率差就算了服務態度也差，就真的很惱人。

上次等快2個小時，結果耽誤到其他約會，果然很中國

因為轉帳超過限額，只能臨櫃。第一次讓我等到70分鐘的銀行。一方面也是因為他人太多了。不過應該比台銀好

說實在有臨櫃需求小間的銀行服務到位多了

幾個方法供參啦 1. 過頂卡 2. App先抽牌我覺得你已經去了三次 是應該要想看看有沒有其他解決的辦法了 我上面提高你的就是其中之二XD

vip級以上的可以插隊我看過少數分行每個櫃員前面有兩三張椅子，可以同時服務兩三位顧客，有些作業交給後台負責，存摺放在一根管子傳送到後台

中信喔，幾年前幫家人存錢，喵的，等實體櫃檯等一個小時多，這中間還外插彩券的號碼，看來只有數位帳戶就好。補上：是彩券兌換現金的叫號...

說真的，沒貢獻度等也是剛好而已

樓上貢獻度最高，呵呵，只能說，狗眼看人低的故事真不少啊。沒有效率、服務態度又差，還奢望客戶有貢獻度，太好笑了。

他不在乎你，何必在乎他？

要事先在 app 取號今天分行取號機壞掉 不能先取號現場被幾個長輩唸效率很差感受得到行員的壓力我等 9 個人 有個阿伯才等一下就說很慢不過行員姐姐態度蠻好的

中國信託50萬以上的客戶一堆，消金最大行你以為是什麼，300萬的客戶也絕對比你想像多，你以為VIP 不用排隊，市區分行每個都抽VIP 號碼牌

我都9點前去銀行排前三位入場目前經驗是臺銀、合庫、元大都可以在半小時左右處理完

中信客戶最多，存款最多，VIP也是最多~

常約定帳戶的申請金融卡設定，在家用讀卡機就能用了

大銀行都不缺存款啦 本來就別奢望服務能有多好真的要服務找信用合作社吧

因為出過包所以更多稽核流程 不一定要選大銀行跟人擠像永豐分行除非發薪/結帳日 抽號碼牌都不用等

中信就是要錢多才適合去臨櫃的銀行 不用跟人排隊直上別層樓

中信是非官股銀行裡，讓我特別有印象的一家，某次去臨櫃換已到期的金融卡，換張卡等2小時，重點是沒什麼人，我站在櫃檯前面罰站超久，跟台銀有得比；台銀是步驟瑣碎、動作慢還要呈報主管，主管核對也很慢，我也是站在櫃檯前面罰站很久。

你看詐騙配合最多的銀行人員是哪個

台銀至少是坐著 上次去中信就真的罰站 但我倒是10分鐘就好了 後面小姐花了10分鐘跟我推銷:）

民營：台北富邦、國泰世華、永豐銀行，都蠻有效率的！感謝行員用心服務！

中信真的會帶你去另一個櫃檯推銷，只是換發提款卡而已

若非臨櫃一趟不可，3:25試試

中信爛死，等到懷疑人生

看你何時去和辦什麼業務吧？早上去還蠻快的，而且中信可以線上抽號碼牌&預約服務

週四下午VIP也等了1個多小時,真是很扯.

我也是去臨櫃等超久 後續櫃員想推銷投資商品我就直接屎臉中信 vip 何其多 存款超過一定數目自動升 vip

沒貢獻度的真的沒資格叫

不買商品榨不出汁，光等也把你榨出尿來，沒貢獻的免費仔沒資格抱怨

爛服務如何吸引人貢獻？有夠弔詭。抖M嗎正常人被氣到一次就直接剪卡、退基金、冷凍證券戶、領光存款啦。呵呵

曾經等了一個下午氣到回家，隔天開門前先排隊，八點一到鐵門還沒開線上號碼牌先抽第一號，還是花了一小時。