[閒聊] 陽信SunnyPay跨轉用掉500以下免費次數

作者: ayen0422 ( )   2023-08-11 15:20:22
陽信Sunny Pay跨轉到今年底都免手續費
https://tinyurl.com/2mktxduf
昨天用Sunny Pay跨轉3筆後(4385,10,10)
免費跨轉次數仍維持5次
我原本以為Sunny Pay跨轉因為本身免手續費
所以不會吃掉每日跨轉500元以下免手續費的次數
結果用行動網銀跨轉一筆5元
發現免費跨轉次數剩4次
表示前面3筆的Sunny Pay的跨轉
已經把500元以下免手續費次數用掉了
和我原本的認知不一樣
不知道是不是只有陽信Sunny Pay才這樣?
https://i.imgur.com/mXdEY91.jpg
https://i.imgur.com/9BDu2s1.jpg
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2023-08-11 15:40:00
沒錯,終於有人也發現這個問題了,我去年就因為這個狀況跟陽信爭取要補貼一次手續費,並且要求他們在官網修正手續費注意事項,結果到現在也沒改。陽信銀行的政策是:不管你用什麼方式做跨行轉帳,一天就是只有一次第一筆轉帳500元以下免手續費,此後的每一筆交易才根據你使用的轉帳工具不同給予免手續費優惠。所以就算你第一筆使用Sunny Pay做掃碼轉帳500元,也算是用掉一天一次的轉帳免手續費次數,這是陽信自己的系統政策,跟別家銀行都不一樣。別家只要使用行動銀行台灣Pay掃碼轉帳,並不會用掉一天一次轉帳500元免手續費優惠。我當時跟陽信客服說本來就使用轉帳免手續費的工具(SunnyPay 掃碼轉帳)怎麼可以算是用掉一天一次500元免費,客服說沒辦法,他們就是這樣設計系統的,但在我極力爭取之下,他有退還我10元。(我有說不然我去請示金管會,看看金管會會怎麼看待使用本來就免手續費的工具轉帳,居然可以算是用掉一次優惠次數,太不合邏輯了也太不合理了,結果客服就退我10元,但是我要求他們在官網修正免手續費的注意事項,到今天都沒有改。)
作者: ayen0422 ( )   2023-08-11 15:53:00
原來如此,感謝T大經驗分享,看來以後陽信要先使用每日1次的500元免費跨轉後,再使用Sunny Pay跨轉了
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2023-08-11 15:56:00
沒錯,免手續費那次不用Sunny Pay也沒關係,因為他們共用每天那唯一的一次500元免費。
作者: CGS0 (Mike Chen)   2023-08-11 16:54:00
500以下免手續費是每帳戶每天一次每家銀行都一樣
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2023-08-11 16:57:00
這個一樣也可以說不一樣,在他行,如果你用轉帳免費的台灣Pay掃碼轉帳500元,不會消耗每天一次轉帳500元以下免手續費次數,所以你的每天一次免費可以用在金融卡上。
作者: spirit119 (精神分裂)   2023-08-11 21:08:00
我在新光有遇到一樣的問題,不過馬上就修正了但是手續費還是沒退我,送了我一張一卡通
作者: quoiquoi (蝦米蝦米)   2023-08-12 01:42:00
陽信轉帳後的餘額也不能歸零,硬是要我留一元,也曾經吵過但沒後續,爛死
作者: nickliucool (nkl)   2023-08-12 09:07:00
超不合理,看到這篇才知道
作者: passenger10 (こばやし)   2023-08-12 09:29:00
真的比較沒有辦法接受要留一元......

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