[問題] 台新ATM存款異常？ SLT0116 PTT批踢踢實業坊

[問題] 台新ATM存款異常？

作者: SLT0116 (自由自在) 2023-04-19 22:37:28

今天約莫20:25左右，至全家台新ATM存款
放入鈔票，機器第一次數鈔過程後，
突然一陣寂靜，約莫20-30秒，退金融卡
第二次數鈔，沒有後續告訴我餘額
只有一張交易異常明細。
手機與ATM同步打了客服半小時沒人接，
再測試放入金融卡提款交易，
確定機器無法繼續下一筆交易作罷
回家繼續打免費客服1小時多，沒有人接聽，
不知道大家今晚有遇到問題嗎？

作者: th2113 (Hao) 2023-04-19 22:41:00

https://i.imgur.com/jpN14O5.jpg 怎麼會挑這時間維護？還沒提前公告，剛剛要存款也不行

作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩) 2023-04-19 22:52:00

系統維運 = 系統突然掛掉我們正在修

作者: BlueBird5566 (ç”Ÿæ—¥56) 2023-04-19 22:57:00

原來三樓是台新員工

作者: kkkk1234 (k_k_k_k) 2023-04-19 22:59:00

三樓只是幫忙翻譯

作者: setsunaxia (小風) 2023-04-19 23:16:00

螺絲鬆了？

作者: On1y (Hegemony) 2023-04-19 23:19:00

也是差不多的時間去提領，還以為是金融卡壞了QQ

作者: iamhemry (追風) 2023-04-19 23:45:00

有扯喔也是突然不能用

作者: DareJ (å¹¸é‹ä¹‹æ˜Ÿ) 2023-04-19 23:48:00

維護中 app也是

作者: YIHE (繪崎可樂助) 2023-04-19 23:54:00

系統當了客服最爽直接電話線拔了當薪水小偷

作者: cda1113 (Pai-Ta) 2023-04-19 23:57:00

大概街力存上市搞的系統壞掉，我上週審核失敗客服請我重新送，結果他們系統鎖死客服也解不開，說星期三修復完成，早上重新送件完，現在大概又什麼要升級或故障了吧

作者: operatorm (mijang) 2023-04-19 23:57:00

又要送你打atm不用錢

作者: kurttsao (吃喝睡) 2023-04-19 23:58:00

本來Richart是說維護到10點，要用請改用atm，後來就變上面那個公告了

作者: SLT0116 (自由自在) 2023-04-20 00:08:00

浪費我手機電話費哭泣

作者: kkkk1234 (k_k_k_k) 2023-04-20 01:26:00

你可以打0800

作者: realkim (含) 2023-04-20 15:30:00

8:05左右開始就發生了，當時在弄台新點，卡超久才退卡

作者: hu801107 (ruffianscorpion) 2023-04-20 16:31:00

系統當掉吧只能等修

作者: alfa5168 (明日的今天) 2023-04-20 18:37:00

等修

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