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我現在暫住邦交國,剛剛在當地銀行的提款機提款失敗,所以在google永豐的銀行客服電
話後致電諮詢。服務人員要了我的身份字號後,讓我在嘟聲後輸入提款卡4字密碼,要幫
我查連線有無問題。
我輸入了,客服也在查詢後告訴我他們沒查到連線紀錄,建議我改一家銀行提款。
先聲明,他們的客服人員很客氣有禮。
只是因為我長期住在需要警戒心較高的國家,所以才會聯想到超級像之前遇過的信箱帳密
釣魚。
想詢問被要求輸入提款卡四字密碼是正常的嗎?
因為我一直覺得客服人員可以直接看到資訊。
謝謝。