[問題] 華南/玉山簽帳金融卡 未出帳明細

作者: yoca9330 (yoca9330)   2020-01-15 22:13:36
如題,
前陣子辦了華南JCB debit跟玉山拍兔debit,
有幾個問題想請問一下,
Q1
華南銀行app跟玉山銀行app目前只能看到被圈存的金額跟通知(需事先設定),
但無法看見請款店家的名稱(目前只有中信line pay debit/台新richart綁line pay後可見)
想請問有沒有什麼方法(例如綁各銀行line 官方帳號的個人化服務)可以解決(?)
之前華南的經驗是進線客服詢問,但玉山客服我這兩天一直打不進去QQ
Q2
簽帳金融卡刷退/解圈存的時間?
我拿華南JCB debit綁Google Pay試刷1美金到現在還沒刷退/解圈存,之前richart debit的
不確定是否要再次進線客服,還是慢慢等30/45天(?)
另外這兩天拿玉山拍兔debit有一筆交易有取消,但由於玉山客服一直打不進去,再想要不?
不知道是該繼續苦等還是先連絡客服/店家QAQ
先謝謝大家了
作者: pikakami (我買不起徠卡)   2020-01-15 22:36:00
之前有一次拿Debit當飯店的保證卡,卡了10000一個月...如果不是特約公司,普遍好像看不到商家名稱?
作者: r51303 (天夢星痕)   2020-01-15 23:58:00
玉山載玉山銀行的APP就能看到了啊 通知提醒地方會寫清楚APP被鎖螢幕擷取了 反正就是你開玉山銀行的app會有一個debit卡消費XXX元通知點進去就能看細節惹不是看帳務哦 帳務只會告知異動金額 而且那要等店家扣款是看提醒 提醒的地方會有標題為"debit卡消費XXX元通知"然後玉山你進客服後按11留電話號碼他們會主動打給你沒急事不需要掛在那邊佔線等客服好嗎www
作者: supashang (闇夜熊貓)   2020-01-16 02:58:00
玉山去載玉山wallet
作者: feicai2 (agito)   2020-01-16 08:13:00
推玉山app做的不錯!

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