[新聞] 視障者用網銀、APP轉帳被拒 顧立雄要求

作者: pkuguy (愛看電影、韓劇的小態)   2019-11-22 19:05:17
視障者用網銀、APP轉帳被拒 顧立雄要求銀行明年6月要建置完成
https://www.ettoday.net/news/20191122/1585812.htm
來源:ETtoday新聞雲 記者紀佳妘/台北報導
立委王榮璋日前提到,部分銀行的分行有上下樓,臨櫃對身心障礙者仍有諸多不便之處,
同時也有傳出視障者沒辦法透過網銀或APP轉帳。金管會今(22)日宣布,全台所有銀行
必須在明年6月前完成系統建置,無論是無障礙網銀或APP都要提供相關轉帳功能。
金管會調查結果發現,目前37家本國銀行(含中華郵政)無障礙網路銀行中,已有36家有
查詢服務功能,34家有約定轉帳功能,有3家有非約定轉帳功能,而APP則沒有任何1家銀
行提供視障者相關轉帳的功能。
金管會主委顧立雄今天受訪時指出,目前與銀行進行了解後,要求所有銀行在無障礙網銀
和APP上都有建置轉帳功能,由於有些銀行承諾3、4個月可以完成,也有銀行提出需要5、
6個月,因此最後決定所有銀行在明年6月前完成目標為原則,提供約定轉帳、非約定轉帳
等相關功能。
顧立雄也說,銀行在無障礙網銀和APP完成相關建置後,希望能在上線前,邀請視障者或
視障團體,實際測試看看究竟是否好用,確定沒有問題後才可上線。
為加速無障礙友善環境建構,金管會昨天召集銀行業者開會研商,進一步了解銀行實務建
置期程後,為提供身心障礙者使用轉帳的金融服務,在會議中達成共識,以明年6月底前
上線為目標的原則,各銀行無障礙網路銀行及行動銀行(APP)均提供約定及非約定轉帳
功能。至於轉帳限額與各該銀行一般網路銀行及APP限額需一致。
心得:照顧弱勢的人權議題最近也愈來愈被重視。
剛好蘋果日報前兩天有做相關的專題,有興趣的可以自行觀看。
《蘋果》踢爆 網銀App假友善 視障者用閹割版
https://tw.appledaily.com/highlight/20191121/P34XTLT3TH6TOETYT5W4VLKDMU/
開轉帳功能遭拒「別再貼標籤」
https://tw.appledaily.com/highlight/20191121/JFENTJ3MGXVC7BRXWGLFTJ25V4/
【歧視之島4】無障礙網頁16年不進反退 視障者轟:被當皮球踢
https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20191120/1665331/
作者: opm (活著堆好積木)   2019-11-22 20:36:00
最好是做出失智症,漸凍人都能用的?
作者: bill0205 (善良的小孩沒人愛)   2019-11-22 21:14:00
其實只是銀行的app 的金融友善專區常常只是為了配合政府政策而做的 然後都是閹割版 視障者也是人 閹割過的不如用一般版 起碼還有人幫忙解決 閹割版 跛喝
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2019-11-23 00:17:00
視障者如果可以用說的方式來轉帳,應該也很方便?https://youtu.be/vFgbil00VXY?t=25
作者: J2252 (jenny)   2019-11-23 00:46:00
關注此議題&大家商議如何進步都是值得嘉許~
作者: kimja (WM2014)   2019-11-23 22:02:00
聽障人士要辦信用卡也不容易 唉

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com