[問題] 台銀的預填表單服務 / 預約取號

作者: katy50306 (小白熊)   2019-06-06 21:46:35
最近發現台銀首頁擺上了預填表單的功能
https://cbank.bot.com.tw/
因為公司大部分都是託收票據 所以先嘗試填這個
填完後給的是QRcode
然後去的分行 取號機沒辦法刷
跟櫃員說有先預填 看起來完全不知道如何用
想問下厲害的版眾
1. 這個預填是不是一定要在取號機刷QR才會在櫃台帶資料?
2. 若可不用QR刷 要如何告知櫃員操作方式?
3. 預填真能省下櫃員時間 還是加重負擔?
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另外
線上預約取號的功能
分行是不是能決定要不要開啟?
去的分行之前可以預約取號
現在不給預約
但其他分行看起來能預約
拿800號的牌子真的滿特殊的
作者: yang840313 (Lyon)   2019-06-06 22:01:00
有些分行號碼機有支援預約填單抽號的功能,但超級少,大部分都沒有,所以去還是直接抽一般的櫃檯號碼牌,等叫到你的時候要主動跟行員說你有線上填單,因為行員並不會知道,然後好像是報電話或身分證字號給行員,就能完成線上填單所預約的交易了,啊記得有要用到存摺印章的交易還是要記得帶嘿,然後你說行員感覺不會,應該是分行沒宣導好,因為是最近才上線的新功能,確實也沒什麼客人在使用。但這功能真的不是說很方便,如果線上填單的內容有錯(例如帳號或金額)這筆就要取消,沒辦法修改,還是只能請客人臨櫃再填正確的單子...
作者: katy50306 (小白熊)   2019-06-06 22:54:00
我去的分行可即時取號 之前可預約取號 但QR一直不能用是想說如有知道怎麼操作的櫃員 能稍微提點一下會不會就比較快讓我跑的這間學會這樣 順便幫到其他人
作者: my9005 (哲~)   2019-06-06 23:08:00
華南銀行也有類似的功能,但是櫃檯也是什麼都搞不清楚,幾個月前到櫃檯辦交易,行員看到我的QR Code還驚聲尖叫說這是什麼?後來還是填了一般表單,離開的時候行員跟隔壁同事說,我們待會來試試看怎麼用....
作者: horusli (horusli)   2019-06-06 23:16:00
華南行員真的不知道線上預填,連主管也狀況外(昏倒)
作者: prussian (prussian)   2019-06-06 23:36:00
在玉山用過很方便啊,在自己電腦上花幾分鐘查清楚美元匯款的分行資料直接貼上和打字輸入,確認無誤後去櫃臺只要跟行員說我有預填單了,接下來就看行員打打打蓋蓋蓋跑跑跑,都不用再查或寫什麼也不用怕漏填或寫錯。然後看我在等他太閒就叫另外個理專來推儲蓄險(倒
作者: katy50306 (小白熊)   2019-06-06 23:47:00
拜託不要跑題 這篇問的是台銀
作者: zithromax (zithromax)   2019-06-07 09:59:00
台新分行骯髒破爛 從來都不打掃 不去也罷 笑死
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-06-07 10:01:00
我去的台新分行都很乾淨,不要亂說。
作者: kof2862 (阿彬)   2019-06-07 10:28:00
合庫也不錯,蠻省時間的

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