在4月份的時候用PayPal購買一筆Puritan健康食品
後來因為下單後一個月都沒出貨，寄了一封信說可以幫我寄送貨品嗎？
結果Puritan除了頻頻跟我道歉外，
不外乎馬上寄貨，還全額退款給我...= =|||
回到正題...
因為看到這個月Richart明細多了個「其他代繳取消回饋」、「其他代繳取消e碼回饋」
想說發生什麼事情，進線客服...
客服查到4月份有一筆消費，在5月份時退刷，
所以把在5月份的4月份消費回饋(基本0.5% + e碼0.5%)在6月份給它一一扣除。
不過退刷總額的部分還少了國際手續費，
問說可以退還國際手續費給我嗎？
客服說等一下，一等就等了5分多鐘...
接通後告知說因為國際風險之類的不會退還。
那我問說是不是有相關規定說不退國際手續費，可以把相關文件寄給我看嗎？
然後...
...
客服就不講話了...
整個氣氛突然變僵...
想想就算了，就說好吧就掛斷這樣。
想問一下大家關於這方面的資料怎麼查詢之類的，不好意思。