先說我們的狀況：
[ 目的 ] 花旗的全球匯
[ 身份 ] 我跟男友去開戶，皆為26歲土生土長台灣人，家境小小康，一輩子去美國沒幾
次，這次是持 ESTA 以遊客身份去美國開戶，待 8 天開完戶玩了一下就回台灣了
[ 狀況 ] 已經開完了台灣花旗的帳戶、參考網上準備了各種開戶文件，準備了包括英文
戶籍謄本、台灣身分證、台灣護照、其他銀行的信用卡帳單、其他銀行的信用卡、金融卡
、台灣花旗金融卡等等（還沒考駕照所以沒有駕照QQQQ）
[ 要開的戶頭 ] checking account 。據說不用帳管費（但這也是錯誤資訊，稍後下面會
提到）
[ 開戶結果 ] 成功一半。我跟男友兩個人去開戶，只有男友一個人驚險開戶成功。
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本次開戶經驗談是想讓大家知道：
1. 現在開戶變很嚴格（至少舊金山附近是這樣），台灣的地址證明只能用駕照、或者水
電瓦斯費帳單二擇一。
2. 即使開 Checking Account 也要注意你是開哪個 package 的 checking account ，不
然莫名其妙被收了帳管費也不知道。（剛開完戶的前兩個月不收帳管費。第三個月結帳日
才開始收費）
若大家有閒情逸致想知道來龍去脈再看下面：
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第一天抵達是週六早上，立刻去離旅館最近的一間 Citibank 開戶，但這時候就遇到了難
關，準備文件不足。由於我們是持 ESTA 進來開戶的，打算用台灣地址來開戶，但服務人
員說地址證明只能來自於 1. 駕照 2. 水電瓦斯費帳單 這兩項，但我們沒有考駕照，帳
單上的名字也都是父母的名字，所以無法幫我們開戶，沒有任何通融。
後來又跑了幾家，也都被死死地要求這兩項，說現在 Citibank 開戶規定就是變得這麼嚴
格，沒有這兩項無法幫我們開戶。後來我們將最後希望寄託在中國城，有兩家分行，其中
一家分行一樣同樣理由不給我們開戶，我們又跑去另一家人很多的分行，要等一個人小時
，原本男友還想放棄不等了，我想說明明這家分行跟另一家分行都在同一條街上相隔不遠
，但這家銀行人卻很多，另一家只有小貓兩三隻，想說等等看也無妨。最後來了一位行員
領著我們到小隔間準備開戶，但他好像有些搞不清楚狀況，説準備 bank statement 上的
地址證明就可以開戶了（請注意這是錯誤資訊！！），但因為我們臨時手邊沒有準備好 b
ank statement ，所以他讓我們過幾天跟他預約，準備好了文件他再來幫我們開戶。
原本萬念俱灰的我們，終於見到一線生機，趕緊請在台灣的家人幫忙拍 bank statement
的照片，禮拜一（Citibank 是開週一到週六）立刻跟那位行員預約好準備開戶。在開戶
填寫表格的過程中，行員一邊輸入，一邊發現問題重重，最後他打了一通電話，臉色一沉
，發現 bank statement 不能用，但他又感覺像是叫我們跑了兩趟，覺得不幫我們開戶跟
我們過意不去，所以最後請我們當場聯絡家人拍水電帳單的照片，即使帳單上並非我們自
己的名字，他也讓我們開戶。然後在開完男友的帳戶準備要開我的帳戶的時候，他連番推
託趕緊趕我們走，說沒空開下一個人了（感覺通融完之後想趕快煙滅證據之類的吧），最
後只有我男友開戶成功。
寫出來是希望大家切記，現在他們規定變得很嚴，要不是我們有遇上這位行員、要不是這
位行員因為自己給出錯誤資訊為了想要彌補我們、以及要不是水電費帳單上剛好姓名欄位
只有寫「貴用戶」，我們可能這趟旅行就完全白跑一趟了。所有我們之前在網路上查到人
家準備的資料，全都沒用上，很慘... 總之要提醒各位，反正不要再問哪個證明可不可以
了，就是除了以上說的兩項，其他不管合理不合理，只要沒遇到願意冒風險幫你不按規矩
行事的行員都不行！
另外，回到台灣之後，遇到了第二個問題，原本一直以為帳戶只有 Checking Account 跟
Saving Account 的差別，且前者不需要帳管費，發現大錯特錯！！我們在開戶中間不知
怎麼著，竟開了 Citibank Account Package，裡的 Checking Account ，前幾天一查，
發現必須要存1萬美金在帳戶內，不然每個月會被收 25 美金的帳管費。天吶為什麼之前
查網路是鬼遮眼了！！！為何只有看到 checking 跟 saving account的差別我也不知道
。而且也不知道為何當時跟行員即使用中文開戶，也沒注意到這塊，真的是覺得自己不知
道在幹嘛。
總之 Citibank 有分成很多個 Package，在開戶時請大家注意確認自己開戶的 Package
跟規則是什麼，以下是網路上找的關於 package 的整理。
https://online.citi.com/US/JRS/portal/template.do?ID=PricingPackages
縮網址點這：http://citi.us/2RkiWt8
後來情急之下聯絡 Citibank 網路銀行客服（開戶成功登入 Citibank 網銀之後，他有一
個 Chat With Us 的選項），還好網路客服說可以直接幫男友改成 Basic Banking Packa
ge，這樣只需要存$1500就可以免除帳管費，而且也還好前兩個月還不用帳管費， 所以成
功改 package ，客服說 5~7個工作天後會寄
一封確認信，確認我成功改 package 。
另外也順便詢問了關於繳稅的問題（據說即使外國人在美國開戶產生利息的話也會需要繳
稅，此舉是為了避免美國人將錢存到外國親戚帳戶為了避稅），也寫出來給大家分享，客
服說：Don't worry about that, under the basic banking package, the checking ac
count is not being assessed of an interest, so you don't have to pay. If you p
lan to add a savings account, simply fill out a w8 form and submit so you won'
t be charged of tax on the savings.
就我的理解是指我後來改的方案不會產生利息，若我之後要再多開一個 savings account
，填了w8的表格之後也不會需要繳稅。
以上我的懞懂血淚開戶經驗大致是這樣，由於我也是第一次開戶，很多法規、銀行方案也
不甚熟悉，若有錯誤再請各位前輩指正，謝謝各位。然後不要問我是哪個分行的哪個行員
，他通融我們只是因為他不熟悉規矩，我想自從我們這次之後，他也不會再通融其他人了
。