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樂天來台攻純網銀 信心滿滿
日本最大電子商務平台樂天集團舉行成立20周年成績發表會，集團的樂天銀行首席執行董
事兼社長永井啟之首度接受台灣媒體訪問時表示，樂天集團擁有日本最大的純網路銀行，
有意來台發展純網銀業務，他認為，基於低成本、經濟生態圈、高會員人數三大優勢，有
信心在台灣複製日本經驗，發展純網路銀行。
據了解，樂天集團對於台灣市場的發展相當有企圖心，集團規劃將推出樂天Pay，並與國
票金控合作打造純網路銀行，將向金管會申請純網銀的執照。
永井啟之說，樂天看中台灣高網路滲透率與高智慧型手機普及率，有極大潛力推動純網路
銀行，發展海外純網路銀行，將鎖定不愛前往實體銀行的消費者為目標客群，提供低廉手
續費吸引加入會員，與傳統高營運成本的銀行一較高下。
統計至昨日為止，日本樂天銀行擁有680萬銀行帳戶，總存款量達2兆日圓。樂天銀行去年
全年獲利230億日圓（折合新台幣約63億元），在日本七家純網銀中表現最佳，員工數僅
640人，相較於傳統金融業員工動輒數千至上萬人，人力相當精簡。
樂天銀2017年信用卡貸款餘額（即台灣的信用卡循環利息）近4,000億日圓、較前一年度
成長6.5％，樂天信用卡發卡張數達1,500萬張，同樣稱霸日本信用卡市場。
永井啟之說，集團是透過併購取得銀行的執照，2002年推出以來，花了16年成為日本最大
純網銀，之所以能有這樣的成績，主要有三項成功原因，包括：一、提供便宜的銀行服務
，二、集團擁有12億會員人數，三、配合集團提供累積價值高達90億美元的超級點數。
永井啟之表示，這三項原因在日本串聯起了龐大的經濟生態圈，也降低砸錢行銷吸引會員
的預算成本，尤其樂天集團事業體涵蓋金融科技、電商與電子媒體，超級點數更可增加使
用者的黏著度。
永井啟之舉例說，樂天銀單筆匯款僅收取150~200日圓的費用，較一般銀行500~600日圓便
宜三分之二，並針對日本中小企業，提供便宜優質的服務，發展成為最受日本民眾歡迎的
純網路銀行。
心得
純網銀喊這麼久
到底甚麼時候才要上路
等得我好心動