We are 廢牡蠣 (不聽話就停權)

作者: Mirage2005 (幻象)   2018-04-24 13:38:07
話說上次網路定存失敗後,
打電話問客服,
說是我沒回(寄)客戶身份確認信函,
是金管會要打擊洗錢等等....
1. 平信非掛號,你是有確定客戶有收到?就算有接到,會不會根本以為詐騙就丟掉
2. 我今年(被停權前)還有去櫃檯申請跟登錄swift code,竟然沒順便請我補資料@@
3. 我電話後,請我自己再打電話去問相關部門!!
4. 我請服務人員通知該職責單位電訪我,你也說好,然後我根本沒接到!!
打著金管會的防治洗錢旗幟
然後 “雞毛當令箭”,
接著我 “不能網路定存”,
其他沒試的,還不知道,
開戶13年,資金偶爾破百,通常幾十而已
有約定自己名子帳戶約十個,互轉,
之前買股票,美金,也少非約轉,
平常定存,扣中信信用卡
到底是哪裡像洗錢,
“平信”寄個像詐騙的客戶確認函
連回郵信封都沒有
還要身份証影本跟一堆個資,
“我回櫃檯”申請東西的時候也沒跟我講,
然後就 “停止你相關權限” 如網路定存..
昨天櫃檯正妹拍謝,
我氣的是妳公司廢牡蠣。
打擊洗錢犯罪我完全不反對,
但這廢牡蠣邏輯,請問可以去
金管會申訴他嗎?
作者: jasome (烏龍奶)   2018-04-24 13:41:00
覺得平信真的不妥...
作者: Mirage2005 (幻象)   2018-04-24 13:43:00
已經剩定存跟美金時間到通通轉掉,卡過陣子剪掉謝謝他們讓我重新研究別人的好沒有人爛,哪裡有別人的好
作者: orange21 (冬瓜)   2018-04-24 13:51:00
我建議直接申訴金管會 海外洗錢不處理 在搞國內平民百姓
作者: Mirage2005 (幻象)   2018-04-24 14:01:00
這是兩件事阿,重點是廢牡蠣邏輯
作者: panjiongkai (想念放在心裡)   2018-04-24 14:47:00
倒不如申訴金管會,搞這不便民又沒用的措施
作者: Toy17 (朱呆呆)   2018-04-24 15:28:00
這標題我看不懂?求翻譯 謝謝
作者: star0515 (starlea)   2018-04-24 15:33:00
洗錢舉證責任在客戶,不爽去告金管會啊
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2018-04-24 16:40:00
無聊也,到底弄清楚金管會是幹嘛,他只是一個無事生產的單位,洗錢是他規定,不爽可以不要存
作者: Mirage2005 (幻象)   2018-04-24 16:50:00
金管會有沒有問題我不知道,但是廢牡蠣,平信寄重要資訊,還有問題客服,加上亂停用戶權利很有問題
作者: iorz (如果有一天)   2018-04-24 16:58:00
擾民,大咖的不去查
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2018-04-24 17:48:00
其實沒有任何一條規定規定說資料不能寄平信,我覺得你好主觀企業刪成本而且
作者: erspicu (.)   2018-04-24 17:51:00
搞不懂有啥好噓的 明明是擾民政策下的受害者 且銀行做法真的是有爭議 一直噓做啥?
作者: horusli (horusli)   2018-04-24 17:52:00
中國信託開戶總約定書第一章第26條https://i.imgur.com/MRdNDNh.png不同權責單位負責,你收到洗錢防制通知,桂圓怎麼會知道
作者: erspicu (.)   2018-04-24 17:55:00
會洗錢還不就那些大咖 那些大咖還需要擔心洗錢問題嗎?銀行看到大咖來還笑咪咪請去喝茶 借款還不用證明呢...任何事情或是粗糙的手段做法 全都歸給防洗錢或是開戶條約問題是開戶條約可沒說 用什麼方式來進行防洗錢問題也不是質疑銀行防洗錢的權力 而是手段粗糙
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2018-04-24 18:07:00
銀行只是照規定做,把條文搬出來,也不滿意,大家都說大咖的問題,問題你可以舉證出來嗎,不能的話當然就是大家一起遵守,開戶約定書是你自己簽沒人逼你啊
作者: panjiongkai (想念放在心裡)   2018-04-24 18:10:00
不照銀行規定來,銀行當然有權停止帳戶使用權吧。當認為平信的做法有問題,怎麼不是收到當下就去電客服詢問是否有其他替代方案? 而是被停權了才再生氣處理? 收到信到被停權間應該有好一陣子的時間可以處理
作者: erspicu (.)   2018-04-24 18:13:00
條文只是規定銀行有權防洗錢 可沒規定說以啥手續方式進行條文規定 如果明定 反正我就寄平信 沒收到 算你倒楣直接以非法洗錢認定論 鎖戶 不爽不要開戶 那另當別論
作者: s043116 (迴旋梯旁易開罐)   2018-04-24 18:15:00
上次跑去分行要填那張表,櫃員找了20分鐘才從電腦撈出來
作者: Mirage2005 (幻象)   2018-04-24 19:53:00
不好意思,我強調一下,被停權前,我臨櫃辦過業務,櫃員完全沒處理,要是我是問題戶,為何臨櫃時不請我補齊資料,還是廢牡蠣本身根本不當回事,只會欺負我們這種小咖感覺不知道是不是有廢牡蠣員工一直在護航,覺得莫名其妙,應該要爆大一點
作者: qqqhchh (qqqhchh)   2018-04-24 22:18:00
請問是您的個人帳戶嗎?
作者: Mirage2005 (幻象)   2018-04-24 22:23:00
是的,感謝支持,已經再弄一篇大的感覺有員工?在回文,吃像真的太難看支持13年,把老客戶當白癡,心已寒
作者: ruve (黑鬍子哥)   2018-04-24 22:52:00
幹大事 我幹大的....哥開的美國戶頭,只不過短時間密集轉幾筆錢一樣EMAIL問我原因,轉過去的戶頭問我為什麼開的,限我2周內EMAIL回覆不然直接關戶,餘款寄支票給我...SO, 你說呢? 我們是台灣不是美國? 顆顆~~
作者: Mirage2005 (幻象)   2018-04-24 22:56:00
感謝支持,受害者還被噓,覺得莫名奇妙,有空來問台銀的朋友,乾脆都作給他
作者: frenk850501 (寶寶心裡苦 但寶寶不說)   2018-04-24 23:07:00
我都有收到平信 還有收到趕快繳交資料的簡訊
作者: kcl0801 (kcl)   2018-04-24 23:54:00
1.你知道有種東西叫客服嗎? 確認是不是詐騙打個電話問就知道了 當然如果你沒收到那就沒什麼好說 可是你就是收到了阿
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2018-04-25 00:20:00
哈,每家銀行都一樣啦
作者: Mirage2005 (幻象)   2018-04-25 00:26:00
阿我就是十幾家銀行,就廢牡蠣這樣
作者: dmitryjiang (Dmitry)   2018-04-26 00:15:00
寄掛號,也不是所有人通訊地址都有人可以簽收,更麻煩,到時候沒人收被退郵局招領,招領後也不是大家都有空去郵局領,我還覺得平信比較好
作者: Duck0818   2018-04-26 19:24:00
因為是隨機寄確認函所以行員不會知道客戶是否有收到及有沒有回傳,建議收到確認函跟客服確認真偽
作者: Giuliani (the mortal)   2018-04-27 22:48:00
明知是公司問題 跟櫃檯發脾氣有何用
作者: slience29 (一元真的被十元追上了)   2018-04-29 12:46:00
投訴金管會幹嘛?這就是金管會要求的,平信真的很誇張

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