不知道大家有沒有遇過
就是因故需要變更銀行的電話、住址等等的個人資料
使用網路銀行變更也好，臨櫃變更也好
好像都無法一次同步變更所有地方的資料
譬如我之前換電話號碼後 網銀可以變更的 我都變更了
不能變更的也都致電客服變更了
可是像玉山銀 之前要非約轉 但一直收不到簡訊
打給客服 他那邊資料也確實已經是新的號碼了
結果互相查了好久 才發現是接收簡訊的電話號碼還沒變更
也就是說
連絡電話更改了
可是簡訊OTP電話號碼不會同步修改
還需要自己用ATM或者打客服的方式修正
剛剛遠東要轉帳 結果也是一樣的問題
https://i.imgur.com/vQJ1tce.png
https://i.imgur.com/2l7o2zZ.png
打給客服也差點以為是他們系統問題
後來才確認是沒一起更新到
之前明明去分行辦事順便臨櫃變更了資料的說......
這是因為安全有疑慮還是其他考量呢
不然像渣打和花旗 變更一次 資料就全部都改好了
還不用臨櫃辦理
心得:
換個號碼 麻煩事還真多
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