這幾天用花旗 app 轉帳都會失敗，訊息說「資料輸入有誤」，但並未有錯誤之處。
第三次失敗後致電客服，客服說目前後台系統指紋辨識功能故障，只要用指紋登入 app 都無法轉帳，要用密碼登入才可交易。
分享一下這個資訊給有花旗帳號的人。
作者:
ericsg (ericsg)
2018-03-15 12:54:00超鳥的...難怪之前繳信用卡費異常
對啊，也不發個推播或電子郵件通知，還要客戶自己打電話去問。
作者: e082705 (Nita) 2018-03-15 13:26:00
難怪從昨天開始繳信用卡就一直失敗...
作者:
yabus (呀不史)
2018-03-15 14:38:00定存也失敗...
作者:
faye543 (馬戲)
2018-03-15 16:36:00推
已經到官網反應故障未主動通知客戶的問題了，也得到客服來電回答會檢討，希望將來可以看到改進。
作者:
HYWco (HYWco)
2018-03-15 18:57:00繳費失敗差點就被罰錢 還好有打客服 客服會把上個月卡費滯納金取消
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2018-03-16 00:57:00iOS登入都會顯示錯誤, 方丈家的app設計人員是不是要注意