[問題] 國泰被盜刷追溯期

作者: chooou30 (chooou30)   2018-03-14 16:10:33
前陣子跟銀行反應了被盜刷的事情
人員有提到要先調查是否真為盜刷
且退款最多也只能追溯三個月內的交易
想請問真的都有追溯期三個月這件事嗎
因為網路上也查不太到
然後也有看到別人寫的類似案例
蠻好奇真的有此規定?
作者: Go2 (勾兔)   2018-03-14 16:15:00
持卡人刷卡購買之商品或服務如未獲提供,國際組織規範發卡機構向收單機構提出扣款請求期限不同,一般係於交易清算日或商品/服務約定提供日起120日曆日內,且追溯期間不超過交易清算日之540日曆日,各國際組織詳細規定請上本公司網站查詢。最近不少銀行帳單都可以看到上面這串字盜刷是否也適用這串字?
作者: smallshow3 (小礸)   2018-03-14 16:45:00
出帳單3個月,差不多啊
作者: bxxl (bool)   2018-03-14 17:30:00
不適用吧,那一串字應該算詐騙,本人刷卡但沒拿到東西盜刷是其他人刷的啊, 並非持卡人刷卡購買
作者: flypenguin (企鵝)   2018-03-15 12:29:00
定型化契約是繳款截止日後,二十日內要通知銀行調查,大約只有 30+15+20 兩個月左右,遠低於三個月。

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