[問題] 凱基與合庫台新晶彩點 WebATM PTT批踢踢實業坊

[問題] 凱基與合庫台新晶彩點

作者: WebATM (轉帳、繳費免出門) 2018-03-05 16:56:04

首先我沒合庫帳號，所以標題只是打一打怕標題太短
凱基帳號是：001-53-1234567(12碼) 這是例子但ATM實際顯示是001531234567001(15碼)
之前因為都是用日盛所以沒什麼問題
但從2/24改版之後日盛就與我SAY GOODBYE了怎麼都無法使用
但我凱基前年有參加台新的活動所以帳號回饋上沒有什麼問題(跨轉)
但我想請問的是如果是提款但底有沒有影響?
例如：001-53-1234567 (12碼) 如果是用這去歸戶 "跨提"可以正常累績點數嗎?
還是要：001-53-1234567-001(15碼) 用這15碼去歸戶才會正常累績點數?
麻煩大家替我解惑了感恩

作者: ezra (plz talk 2 me) 2018-03-05 16:59:00

當然是以ATM辨識出來的帳號為主阿 15碼正解

作者: YZUEgg ( ^.^) 2018-03-05 17:01:00

晶點網站歸戶看到的是15碼~不過目前只能ATM歸戶應該沒差

作者: WebATM (轉帳、繳費免出門) 2018-03-05 17:03:00

我網站的是12碼實體ATM的是15碼但實體ATM沒叫我兌換密碼回頭查了一下3/1交易的跨轉3點有進來所以應該沒什麼影響

作者: groo (hey) 2018-03-05 17:07:00

我問過台新客服目前就是合庫跟凱基有狀況合庫是加010 凱基加001(據說第二張卡的話要改002)

作者: WebATM (轉帳、繳費免出門) 2018-03-05 17:08:00

回饋明細那邊系統自己生出來001 所以凱基與合庫不同例子

作者: groo (hey) 2018-03-05 17:09:00

我試過用12碼去歸戶的話都會說此卡無註冊

作者: WebATM (轉帳、繳費免出門) 2018-03-05 17:32:00

我，他行卡管理那邊，也變成001結尾所以應該沒什麼問題!我決定為了日盛，試看看移除IE11 改裝IE10試看看了

作者: jefflin555 (196白白) 2018-03-05 18:21:00

反正就用WebATM或ATM登入後看到的帳號為主

作者: WebATM (轉帳、繳費免出門) 2018-03-05 19:14:00

我把IE11移除後,再重安裝後,居然正常了!

作者: kipi91718 (正港台灣人) 2018-03-05 19:22:00

之前客服有跟我說看ATM明細上的帳號最準

作者: whmclschuhw (haha) 2018-03-05 19:56:00

要用明細上的帳號 ,不然會說無此帳號以前加凱基帳號搞了很久,瑞興的也是一樣

作者: priv (鍵人就是攪琴) 2018-03-13 18:21:00

凱基加了001 歸戶成功

作者: stilllonely (山海霧) 2018-03-25 14:30:00

合庫加了010終於歸戶成功

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