如題。
為了Richart的每季外幣提領優惠，
想把去年在台新實體日幣帳戶的錢轉進richart外幣數位帳戶裡。(同幣別)
在花蓮分行跑了三次銀行，每次都有明確說出我的需求，
可惜開通權限後回家還是沒辦法轉，打客服又請我到分行辦理。
今天得出的結論是：就算櫃台專員或是台新客服說可以，並且說服你回家自己轉。
現在還是無法透過網路銀行的方式，直接把外幣從實體帳戶轉入數位帳戶的唷～
不過是可以臨櫃免手續費(同幣別)辦理啦～
https://imgur.com/a/oLV4b
還是其實大家都知道哈哈，第一次PO文，有誤請指正，感恩。

沒有辦法 現在RICHART就是借用台新招牌的黑白狗RICHART想買匯 不能用網銀

我直接問richart客服，說一定要臨櫃辦理，網銀無法

這樣提領現鈔也算在免手續費嗎@@? 我也有想過這樣XD

可以臨櫃免手續費(同幣別)辦理，感謝資訊Richart 不能直接網路外幣換台幣 @@

網路轉外幣法規好像還沒開放，好像啦......

那數位外幣帳戶可以櫃檯存美金現鈔 再等好價時換台幣嗎?

我自己的經驗是網銀不能轉要到臨櫃辦理唷！然後可以無痛轉同幣別～

請問richart一個問題。前天申請完帳號 也跑完分行做完身份確認可是每次登入richart帳號都會跳出一個小視窗 要我鍵入認證儲存裝置的密碼。可是我沒收到簡訊密碼之類的要我怎麼輸入啊。