[問題] 台銀臨櫃擋定存是否可以申訴?

作者: carouselrain (開到荼靡)   2018-02-24 13:30:29
前幾天幫家裡老人家去台銀臨櫃定存
我知道辦網路銀行不會擋定存
可是老人家沒有辦網銀
結果櫃員跟坐在後面的主管一直擋我定存
說現在資金很夠了 給客戶定存是賠本的
講到最後主管竟然還說:不然只好請你去別家定存了@@!!!
我當時有偷偷錄音 不過只有錄到後半段
請問這種事是否可以申訴金管會?(還是說金管會允許這種事發生?)
不給存錢這家銀行應該可以關門了吧
作者: jacktsai1243 (金)   2018-02-24 13:43:00
可以先發一篇文:[情報]台新資金足夠,分行主管呼籲民眾勿再存定存
作者: milk7054 (莎拉好正)   2018-02-24 13:45:00
跟央行投訴阿
作者: ryusenming (三十大叔)   2018-02-24 13:49:00
申訴完就銀行主管會打電話跟你道歉,然後寫報告回覆要投訴其實什麼理由都可以,曾被開完戶過了半年多被客訴,對方理由是說開完戶半年後的某天晚上越想越氣
作者: milk7054 (莎拉好正)   2018-02-24 13:53:00
作者: kutkin ( )   2018-02-24 13:54:00
去台新
作者: milk7054 (莎拉好正)   2018-02-24 13:55:00
銀行法規定的業務,雖然沒拒收定存的罰則
作者: kutkin ( )   2018-02-24 13:55:00
你幫老人現場做網銀就好
作者: ryusenming (三十大叔)   2018-02-24 13:56:00
但他不是本人也不能辦網銀,最簡單就是拿老人家的卡片自己在家上網申請網銀做定存
作者: horusli (horusli)   2018-02-24 13:57:00
https://www.cbc.gov.tw/content.asp?cuItem=24428https://udn.com/news/story/7239/2345345不用附錄音檔,去銀行局民意信箱載明時間分行申訴即可
作者: kutkin ( )   2018-02-24 14:01:00
申訴這些....網銀一勞永逸我真心覺得網銀實在老人毛很多,又愛拆單,併單,改期
作者: shiangz (海)   2018-02-24 14:16:00
就去別家做啊~不然辦網銀啊做定存還錄音有點誇張
作者: ccoca ( 謝謝對不起)   2018-02-24 14:22:00
你幫老人家辦網銀一勞永逸
作者: freeawei (馬改)   2018-02-24 14:22:00
為何銀行不能自主,一定要接受?
作者: Go2 (勾兔)   2018-02-24 15:09:00
網銀只能一個月一百萬
作者: yyc1217 (somo)   2018-02-24 15:10:00
銀行一定要接受存款嗎
作者: kutkin ( )   2018-02-24 15:18:00
央行說要100萬就100萬,這個月剩幾天了
作者: Anyotw (Yoman)   2018-02-24 15:56:00
也只會喝咖啡,還是不怕。除非你大vip
作者: bitlife (BIT一生)   2018-02-24 15:57:00
標題和內文都是台銀,為什麼推文會提到台新?
作者: ANDY2006 (低調)   2018-02-24 18:12:00
我就不懂了,全台灣只有台銀一家銀行嗎?不爽就存別間也未必利率較差
作者: milk7054 (莎拉好正)   2018-02-24 18:25:00
不爽就去檢舉阿,反正他們被檢舉又不能拿你怎樣~挖鼻孔
作者: jacktsai1243 (金)   2018-02-24 18:30:00
抱歉阿,眼花看成台新~~
作者: Larkspure (如墜五里霧中)   2018-02-24 19:44:00
請去不拒收定存缺資金的銀行存
作者: doice326 (雲淡風輕)   2018-02-24 19:47:00
規定是不能拒收,可以投訴投訴完再去別家存
作者: prussian (prussian)   2018-02-24 20:05:00
作者: bitlife (BIT一生)   2018-02-24 20:55:00
說真的銀行嫌定存資金過多,是不會實際調降定存利率就好?包準人跑光光 XD
作者: milk7054 (莎拉好正)   2018-02-24 21:06:00
定存資金太多,但獲利年年創新高,magical~《金融》國銀去年獲利年增2%,歷史第3高現在股市多頭,銀行靠海外投資就賺不少銀行只要符合規定,可以用來投資股票、買賣債券或是NCD
作者: rsn (追一個夢 )   2018-02-24 21:44:00
我是覺得不給存定存可以申訴吧但用不著用錄音的吧反正申訴完了之後銀行主管就會打電話請你過去做定存但最建議的方法還是用網路去做或者去別家吧不然申訴完之後再過去做其實是蠻尷尬的
作者: overtop   2018-02-24 23:28:00
提款卡應該也可以做定存?
作者: Reichenau (RRR)   2018-02-25 00:35:00
明明規定就是1萬以上可定存 偏偏就是有一堆勢利的GGYY
作者: bamboo1106 (bamboo)   2018-02-25 01:17:00
你沒遇過老人不願意辦網銀的怕東怕西的
作者: shammara (shammara)   2018-02-25 07:33:00
申訴啊
作者: ianzero (zero)   2018-02-25 08:06:00
拿去民營一樣不給妳辦
作者: ting74942 (@w@)   2018-02-25 09:00:00
老人怕網銀是怕錢被轉走,那不開放轉帳功能即可
作者: vordandi (請賜我清醒的頭腦)   2018-02-25 09:35:00
我媽要去彰銀定存的時候也是被婉拒,我就讓她當天申請改綜存並申請網銀,但沒開放轉帳,只能查詢和定存。目前只遇過農會積極招定存,但是農會的系統很不方便,我們這裡去年才開始把補摺機放在提款機旁,以前都要去服務台請人用電腦查詢才能補摺。
作者: LA24 ( )   2018-02-25 12:50:00
一定要申訴
作者: kutkin ( )   2018-02-25 15:03:00
網銀轉走也是約定帳戶 我覺得也什麼好怕的....非約定也有限額
作者: prussian (prussian)   2018-02-25 15:33:00
台銀網銀定存上限每月一百萬,如果長輩被擋,金額多半是網銀連存都沒辦法存 (然後臨櫃再被擋一次
作者: kutkin ( )   2018-02-25 15:40:00
上限一百萬那就自己拆單就好你要存三年就三年 這樣子應該比投訴來的快又乾脆而且說真的 銀行真的很多 台新又在招定存了
作者: horusli (horusli)   2018-02-25 15:54:00
老一輩的人還是習慣放台銀,甚至還要有實體存單
作者: kutkin ( )   2018-02-25 16:01:00
那是他們自己的問題吧。300萬存款保障每間都有這麼愛實體 黃金拿回家床頭擺
作者: prussian (prussian)   2018-02-25 16:21:00
一百萬拆單還是一百萬啊,它看每月總額不是看單
作者: ayuya (...)   2018-02-25 18:15:00
一定要申訴,本來就不該拒收,不想收可以調降定存利率啊
作者: beserious (嚴肅)   2018-02-25 19:35:00
申訴與否自己可以決定,但以為銀行真的可以自由訂利率我就問問大家誰可以自由地準時走人拒絕加班的?
作者: kutkin ( )   2018-02-25 20:04:00
定存利率要看央行
作者: whereislove (瑞莎爆胎了)   2018-02-25 21:00:00
其實不用批老人如何如何,不同時代的想法本來就不一樣。
作者: bookseasy (突然心動.比我幸福!)   2018-02-25 23:03:00
金額很大筆的定存,臨櫃很容易擋,銀行內部主管會給壓力XD可以用網銀定存很方便,雖然ㄧ個月只能存100萬,分開每個月存,幾個月也很快就存好了。除非要存上億,不然還是用網銀定存省下臨櫃等待時間,台銀人很多,用網銀定存比較方便省時。
作者: louis0123 (阿路)   2018-02-25 23:43:00
他們那一輩的人被教導要看到實體存單才算數 可以理解他們非要臨櫃存款。雖然爛頭寸多是事實 但主管機關沒有說可拒收 國營行庫最好還是當乖寶寶吧
作者: huande   2018-02-26 00:08:00
說真的 你現在去任何一家銀行臨櫃要存定存 應該沒人會鳥你碰過太多動不動就要向金管會申訴的民眾 有些理由很瞎再說你有受到損害嗎?只能說服務讓你不悅 但銀行沒違法
作者: stillyou (who care.....)   2018-02-26 03:29:00
通常定存經辦不怕被申訴的,因為收下來就是讓公司賠,主管會挺經辦
作者: Reichenau (RRR)   2018-02-26 12:26:00
那就申訴啊
作者: wekrafty (Kris)   2018-02-26 12:29:00
金管會都說不得拒絕,一堆人還要幫銀行講話蠻奇怪的
作者: kutkin ( )   2018-02-26 13:13:00
央行那是站著說話不腰疼央行又不用負擔盈虧我是覺得,就以定存這目的,有很多種手段達成一定要選某銀行臨櫃辦理,到底是有什麼意義銀行很多間,小銀行還歡迎你,利息又有誠意
作者: ihakkanet (健人就是腳勤)   2018-02-26 14:31:00
打臺銀080客服馬上就可三年期定存單筆定存單最多300萬,超過就做第二張即可
作者: louis0123 (阿路)   2018-02-26 21:30:00
就是有那種老一輩的只相信國營行庫又要臨櫃才安心 你能怎麼辦 你家沒這種盧老是你好命台銀跟金管會及央行都是同一個大老闆 政策跟實行請一致吧 若不給臨櫃存 就頒布規定 不然台銀就遵守政策吧 就算賠錢 大老闆都不說話了 行員又何必緊張
作者: catfod (catfood)   2018-02-27 03:39:00
作者: chenhankiang (noob)   2018-02-28 09:44:00
不會幫他辦嗎?
作者: kevin00133   2018-03-03 10:35:00
總行對外,一律接受。 對內,額度控管,不然扣分。國營銀行都馬有政府派遣,出這政策為難分行員工
作者: k22639588 (花生匠)   2018-03-12 23:28:00
超怕遇到這種定存硬要的

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