[心得] 新航飛新加坡,有帶嬰兒機票可全額退費

作者: gunnug (york)   2020-03-04 13:31:08
是否因發佈心得而有優惠: no
優惠內容:(若無則不用填寫)
原定三月中要去訂了新航機票要帶寶寶去新加坡玩
但因為疫情關係,所以取消行程
二月中打去問的結果,因我們是定的艙等是最便宜的
所以退費的話只能拿回稅金部分....XD
新航建議的處理方式是保留機票更改日期
如8/31前出發的話是不用收更改手續費,
之後出發的話要收手續費了
今天原本是要打去請他們保留機票,因為我兒子是六月出生
所以有問到關於六月後的差額部分如何處理
客服說公司有對於嬰兒的部分有特別處理
只要是有帶嬰兒的,可以直接全額退費,所以我們就把機票給退了!
不知是新的規定還是上次的客服沒有告知我有這方案
提供給大家參考,或許訂其他航空需要退票時,
也可以詢問看看帶嬰兒是否有特殊處理方案:)

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