今年五月的時候從amazon us購入了avent的溫奶器
使用時10次有8次發生，開關一按下去 指示燈就呈現全亮且機器疑似未加熱的情況
正常狀況指示燈應該隨著加入進度而漸漸往上亮，直到溫度到達設定溫度才全亮
秉持著飛利浦全球兩年保固的原則，我打去台灣飛利浦0800客服專線詢問得到以下回應
如果是國外購買的話必須提供兩項資料:
1. 購買憑證
2. 保固卡
然後維修前把這兩項資料傳真到客服中心，他們會審核才可以維修
購買憑證可以上amazon 下載invoice;但我翻遍了盒子卻找不到所謂的保固卡，只有說明書
同時我確認了也是在amazon us買的擠奶器(不同時間購買)，也是盒內只有說明書
找不到像保卡的東西
因此想請問大家
1. amazon 購買的avent商品是否有隨貨提供保固卡?
2. 是否有在台灣維修成功amazon 購入的avent機器的經驗可以分享?
感謝大家! <(_ _)>