從去年十月就偶爾會接到巧連智的推銷電話
因為之前兩個小朋友都有訂過
後來因為好像都沒有什麼興趣就停了
但是只有有活動，他們還是會打來碰運氣
去年A客服就打過幾次也有寄email給我參考
但其實因為沒有預計要訂所以沒有打開過
今年三月他們又有新的活動
於是A客服又積極的打電話來推銷
也寄了新的email給我(但我依然沒有打開看)
這一個多月來，有B客服也打來推銷
我口氣有點不好的說不要再打了
於是B也寄了email給我(之後再也沒有打)
接著上個禮拜C客服打來了
說活動隔一天就要結束了，所以也寄了一次email給我
我當天就好奇打開email看了一下
覺得我女兒也許會喜歡(主要想拿到九月的點讀筆XDD)
於是隔天也就是活動的最後一天
我打電話給C客服，但是打了n通都沒有通
於是我也打給A客服，沒想到也是n通沒人接
我就email給C客服說我要訂，請她跟我聯繫
我大概早上11點多email，一直到快要兩點都沒有回應
於是我又打了一次電話給A客服，這次通了
對完所有的資料後，就差一步信用卡核對
因為我當下沒有空核對，我請她半個小時之後打來
就在掛掉後20分鐘，C客服打來了
我跟他說我已經跟其他客服訂了
她立刻查了電腦發現我的訂單還沒有被登記
於是她立刻用自己的名義登記，也就是說我的部分變成她的業績
(但是當下我並不知道，只有跟她說我在等另外一個客服的電話核對信用卡)
結果就在我跟C客服對完信用卡之後
掛掉電話不到五分鐘，A客服打來問我怎麼回事
當下我也是霧煞煞
A跟我說她第一次遇到這樣的事情
她已經呈報給主管，看主管最後怎麼判
我當下寫信跟傳簡訊給C客服
我表示我的部分要取消訂單
因為這個部分是A客服幫我服務的
結果三天過去了，A客服今天跟我說
業績是判給C客服，而C客服在收到我的訊息跟email都無聲無息
我覺得蠻生氣的，也覺得對不起A客服 囧
不知道有沒有可能跳過客服去投訴這個C客服
我覺得可能我做法也有瑕疵
但是我覺得C得到業績之後選擇完全不回應
讓我覺得不太開心
(這樣毛很多嗎？XDD)