等到天荒地老的kidsroom汽座購買分享

作者: ivyshuang (嗶啵最cute)   2016-03-07 00:18:39
從下訂到收到貨,共等了3個半月!!!!
我購買的是britax first class plus
在此分享一下購買過程囉!
2015/11/10 網站下訂2016年款式汽座
(現在都有中文介面,很方便)
2015/11/28 訂單狀態一直呈現"尚未出貨",因此寫信問客服(有中文客服)
2015/12/1 客服回覆我訂的款式是2016新款,備貨期為10週,並表示該消息有公佈在網頁
(但我一直沒看到)
2016/1/22 好不容易過了10週,英文客服來信告知,廠商3月中才能出貨,除了向我表示
歉意,也詢問我是否要改換其他不用等的款式
2016/1/29 我向客服表示要更換2015款式,並詢問是否會退差價,客服表示會將多付的差
額退回信用卡,另請我確認更改後的訂單
2016/2/5 客服來信告知商品已於2/4交寄DHL,並給我tracking number查詢進度,接下來
的日子,我不時以CL開頭的郵件編號到中華郵政國際包裹查詢網站查,都只是呈現郵件於
2/4從德國寄出,沒有進一步進度,於是2/20直接打電話給臺北郵政處理中心國際包裹進
口股人員,承辦人幫我查詢後表示,我的郵件是走海運,至少要3週,我只好再繼續等待.
...
2016/3/3 終於,國際包裹處理進度顯示,商品已進入本國海關,很快地,郵差先生終於
在3/5送來我期盼已久的汽座了
前後歷經了快4個月,唯一欣慰的是沒被課到關稅~~~~
心得:其實在kidsroom購買寶寶用品挺方便,相對也便宜,不過希望沒人像我這麼慘,等
了這麼久才收到,祝大家購物順利~~
ps.我有kidsroom7歐元的折扣碼,有需要的版友可以來信索取唷~~

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