[分享] 土航服務

作者: elvire (...)   2024-03-15 00:41:13
台北->伊斯坦堡->歐洲
最近搭了points版惡名昭彰的土航
沒辦法疫情後機票變貴
公司要cost down只能訂最便宜的
我已經很多年沒搭過非亞洲系航空
可能一時間不習慣吧
不過幸好,傳說中的位子被拉下我是沒有
還是商務艙比較不會?
座椅食物就不多評論
反正在飛機上沒什麼胃口,不過有熱湯喝是真的不錯
座椅是沒什麼隱私,不過無所謂能讓我睡著就好
認真要批評的是服務
真心覺得他們大小眼
以這幾趟機上遇到的來說
對白人男性態度最好
隔壁座白人男要了香檳,馬上來
我比他還早要了一杯水
結果白人男香檳喝完,我的水就來了
然後空服主動問他要不要再來一瓶,他說好
當時我的杯子明明也空了,也沒問我
接著香檳送來,空服順手塞了一杯可樂給我
是直接手拿著塞過來,不是問我要不要
(我發誓沒有點,我都喝水)
我一臉黑人問號??????
突然來不及反應,只好收下
白人男看到也覺得很好笑
另外一趟隔壁坐了會講土耳其語的男性
簡直是vip級服務,我才發現她們原來是有笑容的
三不五時經過都順便問他有沒有需要什麼
然後我要水一樣等很久,叫了兩次才來
睡覺前我把耳機放在腳前方櫃子上
想說之後讓空服自己來收,免得被吵醒
結果起床後耳機不見了,應該是收走
然後過夜包也一併不見了
雖然我也沒有要那個包
但我需要裡面的護唇膏啊……
回程隔壁坐了白人女
待遇就跟我差不多,但她要東西會比較快來
再觀察隔壁排的台灣人
除了點餐跟送餐外,沒看過空服走過來
題外話
土航服務雖差但歐洲航點很多,轉機時間又短
出差搭配私人行程是真的很方便
以上提供大家參考
作者: elljong1988 (日落)   2024-03-15 01:25:00
跟你的經驗差不多一樣我早餐點茶硬要說我點咖啡
作者: Francix (Hypnagogic)   2024-03-15 01:29:00
土航轉機久的話,有免費的市區觀光還不錯,還有送早餐
作者: ummmmmji (老巫)   2024-03-15 02:16:00
土航 TPE-IST椅距超級小 感覺只比虎航320大一點 但IST-HKG的椅距就大很多 覺得妙
作者: webster1112 (webster)   2024-03-15 04:05:00
當你中國人嗎 ?
作者: cargolux (===)   2024-03-15 07:41:00
大約過四趟土航商務艙,體驗跟你完全不一樣..空服員每一次態度我都很滿意,要什麼有什麼,服務沒少過,晚餐留到早上吃也都可以。 還有一次空服員問我職業是什麼,跟我瞎聊…
作者: MarchelKaton (KatonKaton)   2024-03-15 07:44:00
我覺得現在搭乘土航的體驗比2017年差很多光菜單就看得出差別以前菜單很漂亮還有中文現在不但沒中文有用醜到不行的灰色
作者: elvire (...)   2024-03-15 09:09:00
沒錯,家人在2018年搭過土航商務艙,她們很驚訝現在變這樣
作者: MarchelKaton (KatonKaton)   2024-03-15 09:11:00
不過過夜包倒是有比以前好
作者: liling0903 (liling)   2024-03-15 13:41:00
我比較疑惑的是你有再請空服員把過夜包還你嗎
作者: williechen (佑瑋)   2024-03-15 13:52:00
感覺是公司訓練跟文化問題 加上沒競爭吧 而且土耳其人不是對台灣蠻友善的嘛 國籍CI/BR/JX有無可能開航土耳其 用心深耕這塊市場
作者: MarchelKaton (KatonKaton)   2024-03-15 14:09:00
BR不是早開過了?就遇到2016政變直接沒啦而且土耳其是重要在轉機航線,現在土耳其通膨很嚴重,已經不像過去那樣吸引台灣人旅遊了
作者: yun420179 (yun420179)   2024-03-15 14:21:00
土耳其也是亞洲……土航和歐洲一堆什麼都要加價的航空還是有點差異的
作者: elvire (...)   2024-03-15 17:29:00
我沒有去要回過夜包,反正下飛機後就不需要了
作者: sj4 (sj4)   2024-03-15 23:04:00
看起來真糟
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2024-03-15 23:29:00
中東人看東亞人就是這種歧視..看到白人就跪..不用太驚訝白人歧視棕人是因為膚色加上智商..白人歧視東亞人只有膚色這個原因
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2024-03-16 23:58:00
BR之前開過 因為回程時間無法接歐非回來的航班 要多待一天才能轉回 所以就沒了
作者: gemilay (Peri)   2024-03-17 14:47:00
疫情前TK C經驗蠻不錯的 空中廚師也很熱情
作者: glaybass (哇)   2024-03-17 15:35:00
經濟艙還彼此,比英航好很多
作者: Asamare (請問您是....?誰啊你)   2024-03-18 15:38:00
真奇妙 我之前搭土航 服務很好欸…超級親切 反而是搭長榮覺得空姐臉超臭

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