[問題] 困在曼谷求助

作者: nevikw39 (牧)   2023-05-28 19:44:10
各位板友好,
如有違反板規很抱歉
學長和我原本的行程是昨天 (5/27) 搭奧地利航空 OS172 從漢堡先飛維也納,再經 OS25
維也納轉曼谷,最後由長榮 BR68 16:25 自曼谷回桃園
但在漢堡的時候就說 OS25 大延誤 90 分鐘,在維也納等的時候奧航地勤跟我們說回台北的
班機被 rebook 成隔天凌晨 01:40 的 BR206, 也就是說我們得在曼谷待八、九個小時
雖然 OS25 一落地我們就迅速通過安檢趕到 BR68 的 gate, 但我們原本的票似乎被奧航取
消所以沒座位了,然後就目送長榮放生我們,就這樣飛走了
長榮地勤沒一個會講中文的,英文也溝通不良,進來之後找不到長榮的 deck, 跑去長榮的
lounge 問也不知道有沒有同聯盟其他班機可以搭
現在我們完全沒有別的辦法,只能在這坐著乾等到十點多後可能才會有 deck 能知道我們座
位之類的,就這樣困在曼谷什麼事都做不了,找不到人抱怨更找不到人幫忙,心態真的好燥
,週一晚上還有考試……
奧航會負責且有賠償嗎?我們去程在法蘭克福極限轉機還遇到兩架 A321 都出事,搭接駁車
來來回回從登機梯上上下下才飛到漢堡,延誤超過三、四個小時好像漢莎才會有賠償……
這次出來也沒有保不便險,查一下 OS25 最近幾乎沒有準點過,只能說教授為了省錢真的太
苦了,整趟旅程像在搭廉航,如果明年還有比賽我真的完全願意自己貼錢直飛少轉機……
所以我很好奇通常轉機時間都是怎麼抓的啊?我們這次都是一、二個小時不等,也只有去程
在香港比較順利,但這應該不是常態吧……
這樣打一打行文如流水帳無結構,有點當成個板了,真不好意思
快要等到三個小時了,但還是好漫長……
作者: vhygdih (ATJ)   2023-05-28 19:55:00
回台灣行程保不便險也沒有用啊,幾乎通通不賠, 歐盟600要延誤三個小時才拿得到, 既然機票已rebook , 其實你在曼谷下飛機應該就可以直接放棄本來就不可能有位子,我只能說這種長途轉機以我的經驗會延誤個五六個小時根本就平常,放輕鬆去按摩吧 ,何必把自己搞得這麼煩躁
作者: virtualcell (載浮載沉漂流木)   2023-05-28 19:56:00
1.洲際旅行沒保不便險?你自己就得負一半責任 2.班機rebook是常有的事情,更多時候是到了轉機點才發現沒趕上,還叫你自己打電話去客服改的狀況…
作者: nevikw39 (牧)   2023-05-28 20:33:00
了解感謝兩位,也只能自己調適心情了
作者: toojooken (Gate Reader)   2023-05-28 20:53:00
坦白說奧航的處理很佛心了,就算BR68有會說中文的地勤,一來不見得有位子,二來可能也來不及加餐,三來給你上了行李也不見得趕得上還要後送,這樣沒有比較好呀。是我的話,這時就拿出JCB卡去找合作的貴賓室好好舒爽一番。
作者: abyssa1 (abyssa1)   2023-05-28 21:03:00
要考試就唸書啊 煩躁也沒用 你遇的事情其實都很正常
作者: edison (edison)   2023-05-28 21:45:00
才8~9個小時有啥好抱怨的
作者: stofler (Stofler)   2023-05-28 22:05:00
我想您要找的是長榮的desk?(現在英文錯字好敏感)
作者: ttoommoo (唉呦我的媽)   2023-05-28 22:07:00
滑滑手機 找個地方唸書就過了啊

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