[問題] 長榮航空新版網站無法看到既有哩程過期日

作者: Heterocyclic (來去自在)   2020-08-26 11:57:31
大家好,我今天進入長榮公司網站會員中心去查訊哩程。
發現他只會顯示出一筆比如說98,500的總哩程數。然後就
無法看到這裡面98,500的每一筆甚麼時候過期,打電話去
會員中心反映,會員中心給的答案是,您可以查詢每一筆
入賬明細,上面會有過期日。問題是,入帳明細上面不知
道這一筆有沒有用掉啊? 他就回覆我說,半年內到期哩程
會出現警示。我就是不可能看到之前98,500裡面的每一筆
哩程過期情況。
入帳日 入賬哩程 餘額 過期日
作者: simongarden (園丁)   2020-08-26 12:04:00
長榮客服中心沒作用,各種反應都不會有效果已死心
作者: Killercat (殺人貓™)   2020-08-26 13:44:00
用app還是查得到啦 網頁這次改版這點真的不優https://i.imgur.com/6pdMukr.png
作者: takabashi (猴年猴猴野)   2020-08-26 17:19:00
長榮變相勸你不要累積到長榮吧 不要累積就沒過期問題了
作者: aa1986 (^^賤盤小妹^^)   2020-08-26 21:43:00
真的 已死心 這幾個月過期的票都放水流 申訴抱怨都無效
作者: wizozb86838   2020-08-26 22:01:00
登入後好像有一個總覽頁可以看目前剩餘里程,不過的確無法逐筆查詢使用情形,但我記得長榮好像會發送兩次的里程到期通知?
作者: Heterocyclic (來去自在)   2020-08-26 23:29:00
我寫信去民航局申訴看看
作者: taiwansoul (台灣魂)   2020-08-27 21:24:00
用app,網站這次改版號稱優化,但我覺得用起來更不順手= =
作者: Heterocyclic (來去自在)   2020-09-04 13:56:00
跟民航局申訴後。長榮把表格加上去了。看得到將過期哩程

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