[航空公司]: ANA 全日空
[購買途徑]: 官網
[班機日期]: 2020/12/2
[遇到問題]:
2020/03/14 開了一張ANA台北-日本哩程票,但是開完後隔幾個禮拜,歐美也越來越嚴重
了,心想只能等官方宣布12月也能免費取消了。
2020/08/19 收到航班取消通知mail,當天晚上就打電話到客服中心0080那隻,跟客服員講
我的班機被取消了,想要取消機票,客服員也很快速的幫我解決了,哩程退下來後是新的
3年到期,稅金也全退。
2020/08/21 早上起來就收到退票的收據mail,哩程也回來到帳戶了。
這次經驗與之前退今年櫻花季的機票,都讓我覺得ana處理的很好。
作者: y5554158 (yale) 2020-08-23 21:59:00
我的這個case是會重新計算3年
作者: ccw0808 2020-08-23 22:38:00
沒錯,會自動延長哩程期限
想請問一下是12月的TPE-NRT嗎? 我11月的TSA-HND沒收到航班異動...
樓上這樣問是因為遇到台灣辦公室不處理的問題嗎?幫QQ
作者: y5554158 (yale) 2020-08-24 15:37:00
我的票是因為還有國內線,是因為國內線被取消了我是日本官網用日幣結帳的,我打日本客服、我朋友打台灣客服,都有退票成功
作者: ken123 2020-08-24 19:29:00
長榮:無言...
作者:
arena88 (放開手..可以看見未來?!)
2020-08-24 23:25:00華航:更無言
作者: Cedef (破) 2020-08-26 11:08:00
華航:你可以去換seven超級限量絕對排不到的點數喔