[問題] 華航刷卡後未開票

作者: IDcorrect (ID正確)   2020-08-11 19:45:26
小弟第一次在華航官網買票(未註冊會員)
遇到一些以前沒遇過的問題
想請問各位有什麼建議
以下是我購票流程:
1.官網買票
2.刷卡驗證完成後顯示錯誤
3.銀行寄刷卡成功通知,但沒收到華航email
4.打給台灣華航客服,表示沒開票,要詢問倫敦辦公室(我人在英國)
5.倫敦辦公室無人接聽(已在上班時間)
6.打給台灣客服,表示會立案處理並再通知
請問這樣我拿到票的機會大嗎?
因為我信用卡額度只夠刷這張票 如果退刷也要一段時間
希望不要延誤回國行程,故上來詢問,謝謝
作者: HMKRL (HMKRL)   2020-08-11 20:37:00
如果最後銀行沒請款其實沒啥問題...找銀行看看能不能臨調額度吧畢竟如果真的授權成功但華航那出問題最後不請款就卡額度而已 沒實際付錢 你也沒辦法叫他開票(變成他收不到錢
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2020-08-11 20:41:00
如果信箱沒收到有票號的電子機票 那應該就是沒開票完成 你先跟銀行客服確認此筆是否有刷成功或被請款吧還有你有登入網銀或APP之類的確認額度被扣了嗎?
作者: linbryan (bryan )   2020-08-11 22:01:00
銀行只是通知你有請款要求吧.不是扣款成功.
作者: IDcorrect (ID正確)   2020-08-11 22:50:00
感謝回答,打去銀行已確認沒有扣款,但是要請華航取消訂單額度才會回來,請問華航的作業時間約需多久,有人有經驗嗎?
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2020-08-11 23:09:00
如果等不及的話可以先溢繳再刷一次 ^^;
作者: AdPiG ( )   2020-08-11 23:09:00
應該會需要一陣子... 看信用卡能不能臨時調額?銀行是通知授權成功 但是華航不會請款...
作者: cchris (cruising Panama Canal)   2020-08-12 01:27:00
通常要幾天到一星期;所以最快的方法是溢繳或臨時調額度溢繳的意思是先把這筆款項繳掉,這樣你的信用額度就回來了反正遲早要繳費的,只是早一個月繳清款項
作者: aaaa4844 (joe)   2020-08-12 08:30:00
未開票成功華航不會請款,只是佔額度而已。請再刷一次再請華航把第一筆交易失敗的額度退回給你
作者: IDcorrect (ID正確)   2020-08-12 22:42:00
感謝大家,後來臨調+使用會員購票就成功了

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