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所有在2020年3月15日（含當日）前完成預訂、且旅遊日期為2020年1月23日至5月31日（含當日）的旅客，若受疫情影響而未能啟程，我們提供您兩種退款選擇：
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酷航團隊敬上
其實本來不奢望退現
只希望使用期限可以變成24個月
沒想到這麼棒！！！
這樣子我下次會搭酷航了！
原文FB來源：
https://tinyurl.com/uz4a79g

…鴿子封包

不覺得棒 當初購票條款就是這樣 他們耍無賴失敗而已

推回來 本板首po

我用的集運公司都寄長榮SEA客機 還沒減班真神奇推錯篇

如果我已經被酷航強制退代金還能跟他換成現金嗎？我並不是主動的，是睡醒就被告知。

想知道如果已經退代金，還能改退現金嗎？

我剛才看了一下FB找到答案了，應該是可以退現金。https://i.imgur.com/U4nSF3J.jpg