[航空公司]: 土耳其航空
[購買途徑]: 官網
[班機日期]: 2020.03.22
[遇到問題]: COVID-19
今年2月25日於土航官網以635USD購得促銷票，去程為：3/22 曼谷-伊斯坦堡-里斯本，回
程為：3/31巴塞羅納-伊斯坦堡-台北
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3月14日土航宣布停飛西班牙後，向台北土航票務確認此票可退票退款，但要打去北京票
務處理會比較快拿到退款，由台北處理可能要等6個月左右。
3月17日致電北京票務，當時想說中文會很多人佔線故選擇英語客服，結果只等了一下就
接通。我說是土航自己取消航班所以要退票，客服沒多問即表示立即處理，退票過程大約
2分鐘。
3月20退款即入帳。
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