[問題] 捷星促銷票被取消退費問題 iivy5502 PTT批踢踢實業坊

[問題] 捷星促銷票被取消退費問題

作者: iivy5502 (iivy) 2019-12-24 01:13:23

各位大大好～
先前在捷星買去送回的促銷活動
買到明年五月底台北大阪來回，
剛剛在日旅版發現有網友七月航程被取消，
連忙登入看自己的航班預訂，
沒想到也被取消了！（大驚）
https://i.imgur.com/3rAeBA6.jpg
難道片面取消等不用email或簡訊通知嗎？（傻眼
明天白天會試著聯繫客服，但很怕客服打不進去，
想請問這樣的情況能否堅決主張退費？
（這種片面改變，免費改期我也不敢相信了）
第一次買促銷機票就變成這樣QQ
先謝謝大家回答了...

作者: zxc911021 (群仔) 2019-12-24 02:56:00

捷星官網全面停售3/29之後大阪東京新加坡的航班應該是有發生什麼事

作者: s91126 (鴻) 2019-12-24 03:30:00

網路上有看到澳洲捷星因應罷工主動取消10%航班，不知道是不是原因

作者: tomjanyan (小湯) 2019-12-24 07:31:00

取消就退費吧! 要堅決什麼?

作者: physbook (路克) 2019-12-24 07:49:00

好奇只有3K取消嗎

作者: windsson (小威) 2019-12-24 08:32:00

你要慶幸很快就通知你取消了~不是到出發前才取消擺爛

作者: danic (好運旺旺來) 2019-12-24 09:49:00

推樓上+1

作者: OrgCu (小烏鴉) 2019-12-24 10:04:00

曾經買過捷星大阪，回程改晚五分鐘，讓我去回程整個取消退費沒問題，你這應該退費不是問題才對

作者: koloto (速水透) 2019-12-24 10:29:00

透過線上客服已經確定取消，然後直接申請全額退費了

作者: birdy590 (Birdy) 2019-12-24 11:56:00

給樓上有人回報捷星通知是系統問題沒去動它的都恢復了

作者: snake7766 (gg88) 2019-12-24 12:11:00

同上問客服說是系統錯誤，現在查詢訂單是正常的

作者: Alano (わかなＸなな) 2019-12-24 16:25:00

太好了又少一個人搶票

作者: cchris (cruising Panama Canal) 2019-12-24 18:08:00

沒信心對你沒有好處;就重新調整一下思考方式,先把飛機搭了

作者: armanisir (armani) 2019-12-24 20:30:00

你這時候該做的應該是先買好可以賠出發地的旅遊不便險

作者: VeronicaMars (火星開著土星在海王星) 2019-12-24 23:36:00

沒信心就別搭啊～機票錢作為教訓放水流

作者: Jsyc241008 (溫馨肥宅) 2019-12-25 12:35:00

廉航

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