[問題] 長榮有沒有客服信箱?

作者: peterk (peterking)   2019-11-12 18:45:12
在網路找了很久,完全找不到任何資訊,
只找到一堆人說打客服電話就好,
問題是,我在外地工作,白天上班時間不方便打電話,
能打電話的時間都是在他的服務時間以外,根本沒法跟客服通到話...
人也離機場很遠,找機場櫃臺也是完全不可行,
所以來這請教神人,是否有人知道長榮的客服信箱,可以讓人寄信諮詢的?
P.S
我要問長榮客服的其實也是很鬼打牆的問題,
在長榮官網會員登入時顯示"未申請過密碼,請先申請密碼",
點申請密碼又說"沒設定過信箱,請先登入設定信箱",
我就是沒法登入才要申請密碼,申請密碼還要叫我先登入設定信箱是哪招....
有人知道這個鬼打牆狀況的解法嗎?如果有我就不用糾結找客服信箱了...
作者: assanges (秋豚老湿)   2019-11-12 19:09:00
[email protected] ?雖然不知道會不會回就是了[email protected][email protected] (但這個是MNL?)
作者: captain01 (艾德里恩)   2019-11-12 19:39:00
要先看你是哪方面的問題,才知道要寄哪
作者: muuuu123 (灰掐)   2019-11-12 19:42:00
官網下載會員資料變更申請表,填完傳真給會員中心新增email
作者: vilico (烏拉烏拉草)   2019-11-12 20:30:00
根據此篇經驗#1Tm6sWFX (Aviation)我想板友無法給你正確解答。長榮有FB官網,去那邊問比較可信?
作者: adam0928 (又愛又恨的夏天)   2019-11-12 22:18:00
如果你可以傳真,把你的問題打好,傳真到03-25017899,應該會有會員中心的聯繫你,應該可以在傳真的內文寫入你的mail,要求用mail聯繫更正,傳真號碼是:03-3510022
作者: fisher128   2019-11-12 22:26:00
因為沒有密碼的話要透過信箱收認證信 但你也沒有設定信箱所以連信都沒辦法收 這要透過會員中心才能新增信箱以便收認證信 不是鬼打牆

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