剛在桃機轉機區聽到，這班BR256原本9:45抵達，但延遲到11點才抵達，機上有「190」名
轉機客要在半小時內轉到北美班機，請轉機區的安檢官有心理準備....
長榮的轉機生意看起來做的真的不錯，但今天轉馬尼拉的班機上，至少聽到5個美國轉機
客人說不喜歡長榮，自己是沒選擇才來搭的
https://i.imgur.com/UT62nGH.jpg

接人執飛的班機應該是會等。不然190位還得了

北美班機其實晚一點飛應該還是可以準時到的吧??

我對長榮的感覺是空服雖然很和善但服務的點沒有到位

主要是東南亞人為主 除非像是BKK或DPS這種"觀光重鎮"才會有比較多的美洲人來轉機囉～

很久以前（2004）曾經坐過華航在桃園轉機, 因為班機延誤轉機時間剩半小時, 一下飛機就有人舉牌集合了大概30個人,直接從抵達層的登機門走到我們要搭的那班機的登機門反向走進去, 完全沒有經過安檢不知道現在還可以這樣搞嗎XD

長程起飛延誤，落地準時，也是常有的

長榮的空服其實受訓都還是以safety為主 服務倒是其次

過譽的五星級航空

轉機無非就是因為便宜，哪家錢少一點時間差不多就換哪家了

美國轉機客不喜歡長榮的點是什麼？

嘻嘻愛搭又愛嫌, 有本事去搭別家不要一直該還不是貪轉機時間好以及轉機機票便宜

九月下旬搭綠地球到大阪,我姐餐點有跟長髮然後跟空服員反應,後來事物長第一次先來說聲抱歉,第二次拿一袋小東西給我姐,第三次拿20美元長榮優惠卷給我姐,下飛機在艙門送客看到我姐再一次說聲抱歉,我覺得綠地球服務好不是因為給了那些東西,而是一個失誤道歉四次覺得有點訝異,在服務方面我覺得長榮很不錯

樓上道歉四次大概是因為你等回去再客訴他們會更慘

客訴空廚品質，空服員會慘嗎？

我轉搭的BR16就晚了20分鐘出發，但比表訂早了1小時到

好險只是條長髮

宣稱沒選擇只好搭長榮的那些客人應該是在說謊吧!菲律賓明明就有直飛SFO,LAX,和JFK的班機要轉機的話也可以去香港或東京轉，完全有選擇的餘地啊

我遇到的綠地球空姐有K大一半的服務態度就好了XD

怎麼可能沒選擇…美國人常常把沒選擇掛嘴邊but they always have choices

人家真心誠意道歉 被誤會客訴會更慘......怎麼會有這種

真心覺得大家可以多搭看看外籍航空再來跟國籍航空比較，看是長榮服務不好，還是沒見識過外籍航空服務態度。

87美國人 誰在乎他們

me大說的真好，搭一次美籍就能知道國籍的好

預算有限所以沒得選擇 很合邏輯啊

只講服務韓亞很好啊只不過會早到, 我是指跑道XD

沒選擇就在於其他更鳥 找不出幾間好

所以美國旅客希望有什麼服務？ 花50塊買到唉鳳這樣嗎？

比較想知道哪一家的空服受訓不是以safety為主的...

米國人可以先看看自家的AA~我們也是沒選擇啊

eva應該還是都比美航空好啦..

長榮的服務應該是完勝UA、AA了，不知道美國旅客在嫌什麼？

米國人評服務！？先看看自己人吧。愛搭又愛閒

米国人看到不是白人就嫌

BR自家的常客計畫明顯不把客人當人看啊 這種航空唾棄剛好而已當然我不是要幫美國航空護航 美國的航空也是放棄治療的那種

我是不會特別在乎五個美國路人怎麼評長榮啦

樓樓上說明一下哪裡不把客人當人看了

再怎樣比我還是覺得亞洲航空公司服務大贏，歐美的真的是只能用無奈來形容