[問題] 外航里程票CA選位選菜問題

作者: Bratissima (思念如同一朵浮雲)   2019-10-02 23:10:51
大家好:
手上有一些快到期的ANA里程,幫忙換了中國國航台北-北京-紐約來回的C艙
(沒辦法 其他都換不到)
不過,試過電子機票上面的票號/NH的PNR以及CA的PNR都沒有辦法在國航網站上面
順利的選位,以及餐食選擇。
請問有板上大大,有曾用外航換票並且在國航網站上面選餐食嗎?
PS
剛剛試了NH網站是可以選位置了,但是其他的管理功能則無法使用。
作者: yodi ( )   2019-10-03 00:31:00
進國航的中國官網上操作看看, 台灣官網就算填對資料也很長進不去
作者: clementjudy (雄長男)   2019-10-03 01:15:00
可打國航台灣客服電話問問,不過自己是只有選位
作者: nuc1earsub   2019-10-03 01:39:00
我用NH哩程開OZ機票 也遇到一樣問題 無法在OZ網站選位選餐
作者: pageantry (( C.C.LEE ))   2019-10-03 07:45:00
CA的系統很爛,即便是自己的訂位代號都無法在官網操作.但若是有要到OZ的訂位代號還不能到OZ的官網操作嗎?國航官網要操作自己的行程只限官網購買的票,外航票完全無法在官網操作,甚至連查詢都不行(外航票是指其他航空公司出的哩程票或codeshare都不行)
作者: chewie (北極熊)   2019-10-03 10:12:00
ANA里程開EVA的票 可以在ANA選位.在EVA選餐
作者: a126963138 (翔)   2019-10-03 16:14:00
不是國航官網開出來的票都只能人工電話處理
作者: ilovejesus (給他們機會吧!)   2019-10-03 21:34:00
國航官網只處理自家網站開的現金票,客服、營業處、里程票請改洽電話客服。

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