[分享] 東方航空里程兌換日本航空限制

作者: alexchen0301 (alexchen0301)   2019-09-03 18:05:35
航空版潛水已久
剛好今天在東航台北櫃台搞了一個半小時
來分享該航空公司里程積分兌換的經驗吧
因為眾多原因想要出脫手中東航的所有里程
看官網表格自己計算
距離兌換日航去程經濟回程商務
所需的65000積分只差100積分
先前致電台北上海客服也都說可以混艙
官網條款亦沒有寫混艙限制
昨日花 50 人民幣補足里程後
今天臨櫃辦理換票才跟我說系統按不出來
工作人員詢問日本分公司才知道有不能混艙的規定
主管也詢問上海總部確認真的沒辦法
但對於購買積分的退費補償或是否能以特案處理
也只說要等後續通知
作為中國三大航空公司之一
客服專業度及條款內容居然無法對會員做任何承諾
台灣籍服務人員只能道歉再道歉
然後送好幾個資料夾給我
對,補償贈品只有數個資料夾
真的見識了被中國網民
評論為「空中冥幣」的東航里程積分兌換
雖然東航台灣籍的櫃檯及服務人員是不錯的
但就算這間航空公司就算有再好的基層受理問題
整體卻依舊讓人失望且不會再有消費意願
作者: s911150 (yjhuang)   2019-09-03 18:30:00
那麼,歡迎加入「JGC修行者」行列XD
作者: youngsam (要加油要加油)   2019-09-03 19:25:00
不意外吧
作者: s911150 (yjhuang)   2019-09-03 19:35:00
天合聯盟,你知道的
作者: R555b6 (國際盜懶覺集團)   2019-09-03 20:03:00
不愧是烏合聯盟
作者: s911150 (yjhuang)   2019-09-03 20:27:00
其實我要爆個料,上海人不喜歡搭東航,偏好搭乘CX或其他國外航空公司聽說CX很多鑽卡會員住在上海所以GA能拿到五星級航空公司算很厲害,天合聯盟唯一一家五星級航空公司
作者: dbdudsorj (..)   2019-09-03 23:13:00
鳥合不意外
作者: moonlee (月亮喵嗚)   2019-09-04 01:23:00
五樓這種毫無數據和邏輯的屁話,我能不能說因為有cx鑽住在tpe因此說臺北人不愛cibr愛cx?mu白里程票免費退,以前可以換CI美國線C,後來好像block掉了。再後來高卡的待遇一直砍,很多人就不玩了。我還見過mu白的日本人,畢竟MU中日市佔第一XD

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