Re: [問題] 長榮罷工處理請益(ANA里程票)

作者: showwind   2019-06-24 21:18:21
回報一下後續,
今天在桃機班機一落地就收到6/30 TPE-SFO BR28班機取消簡訊,
決定試試看長榮機場票務是否可以改ANA哩程票 (去程已飛,受影響的是回程).
結果是可以的,票務幫忙改了同一天未被取消的BR18 TPE-SFO C艙, 跟票務再三確定
已經公佈日期未被取消的航班, 是不會再被取消的.
結論: 找機場票務可行, 可改的不限哩程位. 日期,航段不變很幸運
排了20分鐘左右
※ 引述《showwind ()》之銘言:
: 目前在Flyertalk上看到有人列出以下法則:
: https://www.flyertalk.com/forum/31227604-post229.html
: 若哩程票上有BR航段已被取消:
: 1) 如果是非BR開的哩程票, 而且還沒有用過 => 需找原開票航空客服改簽
: 2) 如果是非BR開的哩程票, 而且已經飛過BR航段 => 有人成功打入BR客服改簽,YMMV
: 目前還有看到消息:
: 6/22:長榮桃園地勤回應,不論任何航空開立的機票
: 到機場都會協助簽轉,若無法簽轉會開 FIM
: 因為本身的狀況是已用過SFO-TPE(BR)機票, 而BR28 TPE-SFO(6/30) C艙可能會取消,
: 想請問版友們,
: 1) 請BR改簽是否更加彈性, ex:可轉簽所有航空的全價C?
: 2) 可否分享NH票給BR改簽成功的案例?
: 目前坐等消息中, 如果有給BR改成功, 會再來分享.
: 謝謝!
: ※ 引述《joko307 (華麗的冒險)》之銘言:
: : 我也來分享一下
: : 文長,不想知道細節可直接end
: : 原6/28 BR010 TPE-YVR C艙
: : 大約昨天晚上10:20左右收到通知取消
: : 立刻打原PO寫的免付費電話,但等候30分鐘後因為要出門就先掛掉了
: : 大約凌晨12:30左右再戰
: : 這次撥打日本客服 +81-3-4332-6860
: : (好像還是轉去美國,但語言我選日語就有人接了)
: : 接通後還是請對方用英文溝通
: : 第一通的客服有濃濃的日本口音,敲了敲鍵盤後告知只有7/2有位子
: : 羽田轉機,而且後段是"經濟艙"!!!!!!!!!!!!!!
: : 詢問是否有其他轉機選擇,如首爾或轉兩次?
: : 對方冷回:不符合規則而且我都查過了......
: : 當下真的不能接受,決定HUCA
: : 同時也先試著自己查位子,發現UA有SFO轉機的C艙
: : HND-YVR其實也有很多日期有C,但是台北東京段都是候補......
: : 一樣打日本付費國際電話
: : 這次接通後的聲音明顯較無口音,態度也給人感覺比較積極
: : 查了我的訂位代號後直接問我想要怎麼改
: : 報了UA航班,但還是被打槍說她看不到位子QQ
: : 然後也是給我7/2那班
: : 但她又主動說:這班不好,只剩經濟艙,可否再給我時間找找看?
: : 接著不到一分鐘就敲出了
: : 7/1 NH854 TSA-HND 轉 NH116 HND-YVR 全程C艙
: : 當下真是超感動的!!!!!
: : 後來跟對方聊了一下,她們也是忙到炸掉,連上廁所都沒時間去
: : 看來這次影響層面真的很大
: : 結論:里程改票還是要遵循里程票規定,"應該"也只能拿到里程位
: : 請善用HUCA大法,因為下一個總是會更好(?
作者: jasslin (土木=>電子=>???)   2019-06-24 21:19:00
推分享~
作者: aicaca (Time Spin)   2019-06-24 21:56:00
推分享請問有星盟高等會員卡嗎?
作者: showwind   2019-06-24 22:08:00
沒有! 但小技巧是高卡or 商務艙可免抽號碼牌。有專屬票務櫃
作者: aicaca (Time Spin)   2019-06-24 22:24:00
原來是C艙 Y艙挫勒蛋了啦
作者: sss00492 (flyeverywhere)   2019-06-24 22:32:00
請問是機場才有專屬票務櫃還是台北辦事處也有呢?另外請教若是BR哩程票也有直接改簽他航C艙機會嗎?還是僅能一樣換BR同航點還有哩程票位置的航班呢.....先謝謝各位!
作者: showwind   2019-06-24 22:54:00
台北也有,機場是24hr輪班,看版上分享應該也可改他航
作者: sss00492 (flyeverywhere)   2019-06-25 06:41:00
謝謝~~~

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