6/21晚上十點接到簡訊通知航班取消
原訂行程是6/26 BR004 TPE-SEA（早班機）
目前這條航線有保留晚班機續飛
我一共有三張機票，兩張是里程票，一張是旅行社購入的兒童票
購買來源不同，所以有兩組訂位代碼
根據罷工網頁說明，我的機票應該要分別找不同的窗口做更動
但我擔心里程票改期限制多，要改不容易
萬一里程票弄好但是旅行社不能同時配合處理好兒童票
那我會更麻煩
所以我還是兩組訂位代碼同時奉上
地勤人員幾次走入後面辦公室請示桃園過來的長官
最後才同意讓我一併處理旅行社的那張票
根據詢問櫃檯人員，里程票要改期還是要看該班機上的里程票位置數量決定
若是遇到要透過他航轉機的情況，堅持使用里程票會增加複雜度
所以他們建議我以長榮目前持續直飛的班機為優先考量
但我也做好最壞的打算
若是里程票有位子的時間無法配合我的行程
我有退回里程重新買兩張last minute昂貴機票的心理準備
（我這次是不同點進出，回程不一樣，也連帶提高購票成本）
現場有很多支援的工作人員在四處走動並盡力回答問題
說真的，他們都面帶微笑而且很客氣
我抵達現場後先簡單向走動的工作人員詢問問題，然後對方請我先填表
這是為了提高處理的效率
https://i.imgur.com/nGySlIF.jpg
因為我這趟出國的行程彈性比較大，加上知道里程票變動的困難
所以我把改票的出發日期彈性放大延後到7/1
輪到我時就遞上填好的表格，地勤也開始努力敲鍵盤查班機
或許TPE-SEA不是極熱門的美西航線
所以我很幸運能在六月底還補上7/1的里程票座位
（以往使用里程票都要很早換，不然靠近寒暑假就換不到喜歡的日期）
而且同時把女兒單獨買的兒童機票也一併搞定
所有昨天收到簡訊時的各種擔心與想像都沒有發生
真的覺得自己在改期這件事情上還蠻幸運的。
因為有版友推文建議，所以我補充一下，為什麼我後來決定改期而不是改走其他航空
我知道改期續走長榮還是有風險
但我是一個人帶兩個小孩出國，轉機對我來說的壓力真的有點大
帶著兩個不大的小孩，整趟飛行過程中我要考慮的事情還蠻多的
加上這趟我要去美國兩個月
在行程彈性而且預算控制的前提下，盡量避免重買兩張機票的情況發生
所以還是決定以改期為主。
————現場叫號進度分隔線————
我早上八點半由在長安東路附近的友人代抽了190的號碼牌
下午兩點多抽號抽到749號
下午四點我抵達現場是叫號160號
（往前翻有一篇今天台北現場情報，我有回報下午的進度）
長榮加班支援的人很多
現場還有提供茶點飲料，端出來到處詢問等待的民眾是否需要使用
就連廁所也維持得很乾淨 XDD
走動的工作人員都會拿著表格讓大家填寫也會盡力回答問題
我填表之後繼續等待，從160等到190花了100分鐘
處理速度看起來比早上稍微加快
但我在現場看，應該是下午有些人不耐久候放棄了就沒出現
5:40的時候終於輪到190號，本人相當滿意
因為我早上還以為會等到晚上十點才輪到我之類的 XD
不過我的狀況還算單純，但是來來回回也花了50分鐘才拿到新的票號
過程中，櫃檯人員很抱歉地趕忙塞了一口超商的麵包，邊查機位邊掩嘴咀嚼
看得出來是又餓又累，不過服務態度還是很好～
後來有看到失去耐心的民眾對長榮的人大小聲
雖然可以理解班機取消帶來的不悅
但是大家都好好講話真的會讓彼此的心情都更好一點啊！
收到班機取消的簡訊後24小時，我坐在家裡打這篇分享文
除了感謝幫我先去抽號碼牌，而且白天只要經過就看一眼叫號進度的友人
我覺得只花150分鐘而且不用多花錢就搞定這件事情已經很好了
當然最重要的還是感謝為我服務的工作人員耐著性子處理機票
去年的中華電信499之亂我也有經歷過
今年長榮事件的排隊條件其實已經好很多了 XDD
以上分享，希望大家都改簽順利！
Ps. 我手上還有一張今天的749號，有人現在需要嗎？哈哈