機票是開一張還是分兩張?
如果一張 後段登機牌都拿到了 那不用擔心 長榮那邊都知道你們的情形
會安排後續的航班 直到你們抵達目的地為止 只是通常美國地勤不管旅館之類的事情
可能要自己去找飯店保留收據續再找保險或航空公司(因為你還沒到目的地)求償費用
通常轉降 都會原機的人再飛去原目的地(但要看有沒有機組員可以換 不然就要過夜)
(也可能拉巴士過去 但大雪如果封路 很危險 應該沒法子走)
稍微問下 後續大概幾點飛 如果會誤掉原定轉機班機 電腦會幫你改別班
只是機場通常人很多 無法一一處理 打電話問客服比較快(也可以順便改班機)
如果兩張 分開開 後段機位有可能作廢 因為是你自己沒趕上
但有些航空比較友善 可以幫你改期 但不見得一定要幫 所以姿態要軟一點
最好是機場關閉 所以後段班機也取消 那就皆大歡喜 絕對可以改期排候補
跟旅行團的更不用擔心 反正旅行社都會處理好
請記得開一張 轉降證明 可以定額理賠 不用收據(有些保險有 理賠 轉降非預定機場)
然後抵達西雅圖後 還要開一張 延誤證明 註明天候因素 轉降延誤多久
這個可以去申請 班機延誤的定額理賠(延誤時間 是以 抵達目的地的最終時間為準)
※ 引述《jambo1517 (...)》之銘言：
: 一家4口出遊，回程原本預計從費爾班克斯飛西雅圖後再搭長榮回台灣，結果遇大雪，飛不到西雅圖轉降波特蘭，現在卡在機場。
: 打長榮的客服專線，完全聯絡不上。
: 我只能慶幸有保旅遊不便險
: 一直打給長榮，一直沒人接，我還能做什麼？
: 只能發發廢文
: 同機好像還有旅行團約30幾人，也卡在這。