[問題] 卡達航空改票事宜請教

作者: wing60313 (阿華)   2018-09-16 03:43:00
各位大大好 不好意思手機發文排版不大好看
本來預計9/15-9/16搭乘卡達航空
從SAW-DOH-HKG-TPE(最後段由華航飛)
但check-in前就知道DOH-HKG-TPE這兩段全被取消航班了
提早到SAW機場 票務協助處理 安排9/17(一)改由土航直飛IST-TPE(有提供電子機票)
並安排這兩晚的住宿
達成協議後 就派車載我們前往機場附近飯店
但剛吃完晚餐下來大廳走走,大廳櫃台人員告知我明天已經不在IST了 又改回SAW= =
我滿臉黑人問號,櫃台說他們也只知道這麼多 沒多透漏什麼。
打去卡達航空的卡達地區客服問(土耳其機場客服已下班)
告知說 記錄上原先IST-TPE已被取消 但新的航班還未知。請我明天一早打去土耳其機場
票務詢問
因是第一次經歷被取消/延誤航班的情況
請問航空公司這樣溝通好 又自行取消更改是常見或合理的嗎= =?
唉 人在外地回不了家 還要這樣千迴百轉實在心很累orz
作者: virtualcell (載浮載沉漂流木)   2018-09-16 07:53:00
有可能他跟你談好之後,再去跟土航喬機位的時候發現土航滿了或是拒收,最後就只好把你再改到其他航點...猜是SAW-DXB-TPE?
作者: s911150 (yjhuang)   2018-09-16 09:50:00
要不然請他改吉隆坡轉機,吉隆坡台北這段用馬航
作者: jacksonx2000 (捷克森插兩千)   2018-09-16 16:05:00
好奇去年鬧翻後QR會轉簽給EK?
作者: Ryuboku (Treibholz)   2018-09-16 19:33:00
猜DXB只是因為路徑最短...如果飛QR本家其實能轉的超多BKK SGN HAN NRT KUL SIN都可以轉 只是看後段定不定的到
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2018-09-18 01:25:00
這班TK24很容易over booking的....

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