[問題] 結帳後價格不符(永安)

作者: extrachaos (extrachaos)   2018-03-01 17:01:42
就是看到下面這張bug票,點進去之後價格沒變,結帳時卡很久,圈圈一直轉之後顯示訂票成功但是竟然刷了9000塊……
http://i.imgur.com/h0GenXE.jpg
永安裡面結帳前的票價還是1067,附上他人的截圖
http://i.imgur.com/Syjaj7s.jpg
打去客服他說訂單已成立,叫我把截圖寄信給郵件客服,說他們會再聯絡我,可是也無從證明是刷卡結帳之後票價才不一樣的
打給刷卡的公司他說他們無權把錢擋下來,然後越捷的客服一直忙線中,但是其實也跟他們無關,打了應該沒用
請問大大們有人有類似經驗嗎,這樣是不是沒救了,實在不想請假花9000的機票去越南啊…
真的不應該貪小便宜跟永安對賭,一開始想說頂多對方不承認票價而已,沒想到最後如此悲慘,是不是只能硬著頭皮去了?
作者: wlozpzj (淳仔)   2018-03-01 17:09:00
所以轉跳後沒變價錢嗎?
作者: IanPan (旅行為下一次出遊找靈感)   2018-03-01 17:17:00
Skyscanner的價格本來就是參考啊 真實價格要點進去
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2018-03-01 17:20:00
本來就是這樣啊 找票網找到的價錢不是最後結帳的價錢結帳的時候還會有確認畫面給你看最後各種附加費後的金額找票的價錢只能參考
作者: TllDA (踢打)   2018-03-01 17:22:00
沒救了 你不是跟永安對賭 你只是看到Skyscanner的舊資料
作者: alkuo (我男的 謝謝)   2018-03-01 17:36:00
你把永安的結賬之前的畫面截圖看看
作者: Whelsper (紅燈前的排位賽)   2018-03-01 18:03:00
不是盜刷大概很難止付
作者: homoz (homoz)   2018-03-01 18:56:00
永安上看到的也是舊價錢 刷卡完你才會知道是不是真的刷到這個價錢
作者: whitedevil (哀悼KKcity)   2018-03-01 18:58:00
如果沒有截圖到輸入信用卡資料那一頁顯示的金額,大概很難證明是旅行社網頁偷換價錢(這故事告訴我們網路刷卡還是選有簡訊2階段認證較好)
作者: extrachaos (extrachaos)   2018-03-01 19:15:00
還有慎選OTA…如果刷卡的時候票價才變,沒有兩階段認證是不是就沒機會擋下來QQ
作者: asdfg567 (生存是規則,不是選擇。)   2018-03-01 19:45:00
2接認證是銀行的關係嗎??
作者: kevinpowei (Max)   2018-03-01 19:57:00
真的不退就是列爭議款 原因就是授權金額不符只是這種情況很難說會判定誰錯
作者: extrachaos (extrachaos)   2018-03-02 03:27:00
第一次的1067最後沒刷成功,票價在一分鐘之內改變 毫無預兆http://i.imgur.com/6Lbz4Yv.jpg
作者: penguinmars (麥香魚塔塔醬)   2018-03-02 04:58:00
這是bug票,旅行社最後改回來,機票達人粉專有寫
作者: extrachaos (extrachaos)   2018-03-02 11:27:00
我是看粉專的,可是改票價應該會先通知,而不是刷卡下去價錢才變…
作者: marzuka (馬祖卡)   2018-03-02 12:10:00
祝退款成功
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2018-03-02 12:53:00
推ota傳確認碼 才不會同步改報價害到自己
作者: LuciferC (曉盡霞殘)   2018-03-02 14:12:00
一般改票價,不是應該從skyscanner轉進OTA時跳通知,如果是跳轉後才變,按確定訂票時不是也會通知?這個例子是不是剛好在按送出之後的幾秒票價才變的

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com