[問題] 長榮重複購票(糗)

作者: lyi33tw (xxxx)   2018-02-06 23:59:07
上個月因為臨時有事,所以買了機票。
今天閒來無事看一看網路銀行才發現,當天我竟然重複訂票了
同一天買了2次機票,航段也都一樣。現在也回來了。
櫃台chek in時也沒提醒我還有另一張票。(地勤會不會也不知道?!)
現在糗了。不知能不能退,今天進官網,想說把票改期或是退掉,都不成功
想請問前輩們,還有機會退或改嗎?
我的票是可以改期的,但是網站訊息都說是錯誤。
我是不想退,我只想能不能改期,因為3個月內還是會再飛1~2趟
不知有無這樣的經驗處理票。
謝謝大家了。
作者: ventis (ilikethis)   2018-02-07 00:07:00
地勤的確會不知道喔,名字都是拼音的,同名同姓也是有可能;票的問題,請洽訂位中心
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2018-02-07 00:07:00
明天上班時間電洽客服囉~
作者: lyi33tw (xxxx)   2018-02-07 00:26:00
重點我在國外工作。!!!!
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2018-02-07 00:34:00
查你當地有沒有分公司 或是寫客服Email囉~
作者: ilovejesus (給他們機會吧!)   2018-02-07 01:24:00
應該是一張用了,一張no show,理論上付了no show fee,可以改的機會不小,不過還是看票規
作者: eddy4218 (eddy4218)   2018-02-07 05:17:00
用skype打電話囉
作者: monger (kk)   2018-02-07 07:50:00
看你機票的等級 no show有的公司罰款很重 長榮是還好
作者: lyi33tw (xxxx)   2018-02-07 20:58:00
感謝及報告,今天問票務,結果是可以改票。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com