[媒體名稱]香港01 [新聞日期]1/21
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上千件行李遺留機場 史無前例
韓國《中央日報》報道，以仁川機場作基地的大韓航空，經第二客運大樓處理的航班竟有
上千件李遺留機場，未有跟隨客機起飛，結果有關方面要另尋飛機托運，送抵旅客手中。
報道引述航空公司相關職員表示，過去公司最多只會出現1天100件行李延遲付運，1天上
千件可謂史無前例。仁川機場營運公司指出機場貨運均由大韓韓空旗下公司負責，航空公
司指新大樓的行李分類系統出現錯誤，無法辨識其中一部分，導致大量行李未有送上飛機
。
大韓航空已向受影響旅客致歉，並向每名旅客額外賠償最高50美元（約390港元），用於
購買必需品。
除行李未有付運外，當日航班出發亦發生混亂。報道指當日有234班航機自第二客運大樓
出發，其中23%、共54班航班有延誤，遠高於第一客運大樓的8.1%。